報導：陳澍筠
（威南3日訊）疫情砸碎一些人飯碗、奪走人命，死亡或許是冰冷的，但送行者的手卻有溫度。作為威南首家處理冠病逝者的前鋒隊，威南永安樂殯葬服務考量到部份群體的經濟負擔，決定免費提供10個骨灰閣位及全套殯葬服務給予冠病逝者。
業者羅偉權會有無償提供骨灰閣位及全套殯葬服務的念頭，除了是出於善心，也是看到民眾有這個需要。
“噩耗來得突然，有些逝者家屬在受到疫情的打擊下，經濟能力本就不好，一時間無法完全支付葬禮費用是情有可原的。”
陷困顧客佔約20%
他說，這類顧客佔了約20%，他們雖無法一時間支付所有費用，但會選擇分期付款或遲還，絕不會欠了不還。
他是在上週決定免費提供10個位於大山腳雙溪里武極樂山莊的骨灰閣位及整套殯葬服務給予冠病逝者，與家屬共度時艱。只要覺得骨灰閣位地點合適，所有人都可來申請，不限條件、不限地區、不限州屬。
“只要冠病家屬認為有需要，我就會無償提供給他們的親人逝者，直至10個名額送完為止。”
除了他，也有殯葬服務詢問並效仿他無償提供骨灰閣位了。
在疫情肆虐之下，殯葬業不但成為冠病逝者與家屬間告別的橋樑，也是家屬在接獲噩耗時唯一可溝通的助力。該殯葬服務是於今年3月左右開始接受冠病逝者家屬的委託，目前負責的範圍甚廣，包括檳州五縣、霹靂州巴里文打至太平等地區。
威南永安樂殯葬服務老闆羅偉權。
疫情嚴峻單日4葬禮
他們是24小時待命。這兩個月疫情最為嚴峻，一天最高處理3至4單冠病逝者的葬禮。
他說，當初願意處理冠病逝者是出於功德心，他們想讓所有逝者都可安息，如他的店名般可永遠安樂。
“送別往生者是我們從事這行的使命，我覺得不應該有選擇，所以即便承受了不少他人的冷嘲熱諷，我們也無所畏懼。”
他驕傲地說，員工們都很願意與他共同進退，一同為這個疫情及悲痛的逝者家屬付出他們應盡的能力。冠病逝者可選擇土葬或火化，其中年長者多選擇土葬，而協助土葬的人手大約需8人，後者則需4人即可。
冠病逝者可選擇土葬或火葬，土葬需8個人手協助處理。
殮葬各階段嚴守SOP
羅偉權說，所有冠病逝者都必須從醫院直接前往火化或土葬，且全程需有衛生局人員陪同，以確保防疫SOP到位。
“每進行一項程序如認屍、封棺、抬棺等，衛生局人員都會消毒一次。”
他強調，他們所購買的防護服是根據衛生局的標準，口罩、鞋套及手套等也會多戴幾層，不會拿員工的性命來冒險，該店的員工也已接種至少1劑疫苗了。
“因路程不一，過程所需時間也不同，最短2小時內便完成一單委託，而我們在完成一單任務前，全程不會脫下防護服、面罩或多加觸碰表面。因此，我們都是在前往下一個委託的空檔中才解決3餐及3急。”
葬禮從火化入土開始
他說，因冠病逝者是從最後一個步驟（土葬或火化）開始，與普通喪禮完全相反，所以會根據顧客的要求，決定之後是否補辦儀式，因冠病逝者的家屬一半以上都是在隔離中。
“出於這個原因，我們也會盡我們所能，在過程中拍攝及拍照給逝者家屬，擔任他們與親人間告別的橋樑。”
年輕的冠病逝者多選擇火化，大約需4名工作人員協助處理。
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