雨天搭Grab若車資飆漲 下雨保險索賠60%
(新加坡22日訊)看準雨天車資飆升的市場,有新加坡公司推出針對Grab的“雨天保險”,若下雨而車資飆漲,客戶可索賠車資的60%,每天不超過50新元(約150令吉)。
碰到下雨天時,以動態計費的私召車需求就會飆升,車費也水漲船高,有時甚至飆漲好幾倍。根據droplet.sg網頁,公司為此推出“雨天保險”,讓客戶無需擔心雨天高昂車資的問題,能確保行程不受影響,迅速抵達目的地。
目前這個雨天保險只針對Grab乘客,但是網頁指出,將在不久後加入其他交通業者。用戶最少需要買兩天的保險。
最少需買2天保險
公眾只須選擇日期購買保險並付款,若在受保期間乘私召車時遇到雨天而車資飆升,只需要將電子收據電郵給公司,就可索賠車資的60%,但每天不超過50元。
記者嘗試通過網站買“雨天保險”,發現兩天的保費價格從6元1角起跳。若氣象署預測會下雷陣雨,保費就更高。
根據網頁,週二(23日)至週三(24日)兩天的保費價格為6元1角,而週三(24日)至週四(25日)的價格則為8元6角。
這是因為,氣象署預計23日是個多雲天、24日則有可能下雷雨,而25日是雷雨天。
在用戶選擇日期和付費之後,就會收到一份保險證明書,清楚列出保險期限和保費等資料。
據了解,這個雨天保險由Droplet和職總英康(NTUC Income)推出。
呈交收據後,系統會從環境局記錄,根據乘車地點和時間點,確認是否有下雨,並在3天內付款。
根據網頁資料,公司沒有限制用戶一天能提交多少張收據,但是每天只能索回最多50元。
索賠時,當用戶電郵提交收據後,系統就會根據環境局記錄,查證乘客的乘車地點和時間點,確認是否有下雨。若索賠有效,用戶將在3個工作日收到款項。
此外,網站也清楚列出,“下雨”定義為,從層狀雲降落、或不少于0.2毫米從雲層降落的“穩定水滴”。
交通專家:不符經濟效益
受訪交通專家認為,從長遠來看,這個雨天保險並不符合經濟效益。
新躍社科大學商學院副教授特斯拉博士受訪時說:“考慮到事件(雨天)頻繁發生,而且搭客可能支付的意願不高,我很難看到公司有盈利。”
新加坡國立大學交通專家李德紘教授受訪時也認為,新加坡下雨頻率高,如果事先需要購買保險,必須經過一些程序,人們可能會嫌麻煩。
他也認為,會購買這種保險的人,應該會有相當能力去支付Grab的動態計費,若真的在雨天叫不到車,乘客也可搭乘公共交通。
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