汽車送廠維修8個月拿不回男子氣炸

2022-06-23

（八打靈再也23日訊）男子的汽車在修車廠日曬雨淋長達8個月都拿不回，讓他氣炸怒吼：這8個月我過得太辛苦了！

來自梳邦的男子日前在臉書發文指出，他去年11月21日發生車禍事故，因此將車子送去維修，沒想到車廠卻以“零件未到貨”為由一再拖延，讓男子苦苦等上了8個月！

他說，他去年11月23日送修汽車，但等了2、3個月都沒有下文，兩次詢問都被告知還有9個零件仍未到貨，“我已經等了3個月，因此決定打電話詢問客服。”

“客服人員熱心解答，也告訴我可以怎麼做，所以隔天我就電郵給他們試圖得到解答，但卻沒有得到任何回複。”

男子說，由於客服無法解決問題，於是他幹脆到修車廠詢問負責人，但仍被告知還有一個零件未到貨。此事一直拖到5月18日，該公司才回郵稱零件將在5月末前到貨，還贈送一張300令吉禮券予男子作為補償。

“得知零件即將到貨我很興奮很高興，但300令吉禮券？還要我在3天內選擇接不接受這個補償，究竟是誰會接受這種侮辱？所以我禮貌地拒絕並要求更多，因為修車時長是不合理的。”

他說，該公司之後將禮券換為一次性免費修車服務，他也婉拒了，並再次詢問修車進度，沒想到該公司6月10日卻回複指車廠將檢查零件的狀態。

男子對該公司的空頭支票感到怒不可遏，本月14日親自到車廠檢查他的汽車，才發現他的車被停放在一個露天院子，任憑風吹雨打日曬雨淋！

“已經過去200天了，我還沒拿回我的車！這8個月以來我也一直在供車，也不得不支付額外費用來搭車。”

“8個月實在是太久了，我實在太失望了。”