為生活轉換跑道 航天工程畢業生當客服員

（八打靈再也22日訊）疫情期間，許多社會新鮮人面對找工難的窘境。一名航天工程畢業的新鮮人，為了生活被迫放下所學的專業改當客服員，並表示客服員這項工作讓他學會了忍耐。

這名年輕人米奧拉菲剋日前將本身的故事製成短視頻上傳抖音，吸引不少人關注。

米奧接受《mStar》訪問時指出，他於2020年6月在國內一所私人學府的航天工程系畢業後，好幾個月都找不到工作，沒有收入。過後一名朋友建議他去嘗試其他領域，比如熱線客服員。

“我想了一想後，也覺得為什麼不嘗試看看呢？”

他說，雖然航天工程與熱線客服差別很大，但是他決定放寬心胸，勇敢嘗試。

“我在去年11月開始在沙亞南一間霸級市場任職熱線客服員，如今已工作8個月，不僅累計了不少工作經驗，也學會了與人交流、忍耐及為客戶解決問題的方式。

“我本來是個內向的人，但這份工作讓我學會了如何與人溝通。”

他也說，如今他的同事有來自工程科系、行政科系或大眾傳播科系的畢業生。他對影片獲許多人關注感到驚訝，並十分感謝網民的鼓勵。