（吉隆坡6日訊）亞航集團首席執行員丹斯里東尼費南達斯非議銀行業，在經濟危機之際，是最難搞的單位。
他在臉書直播的2021年青年經濟論壇上發表演說時批評，銀行拒絕向年輕人提供融資。
他直言，去銀行時，人們需向銀行抵押房屋，甚至還需以姆指按手印來獲貸款。銀行也拒絕為疫情前表現良好的企業提供援助。
他認為，銀行業極有可能會在短期內被金融科技（fintech）公司取代。
“銀行在經濟危機期間是最糟糕的，他們忘了危機前表現良好的公司，在疫情結束後也會表現良好。銀行在企業出現危機時，馬上切斷雙方過去良好的合作關係。”
“他們（銀行）突然忘了15年的友好關係，突然間變得像高利貸或追債者。”
東尼費南達斯強調，在各種創新機會不斷湧現下，銀行業也須重新認真思考本身的定位。
他指出，銀行的角色是要幫助處於危機中的公司。傳統的銀行也應向美國金融體系看齊。當地的金融體系具成熟的資本結構，因此他們不斷推出很棒的產品，對於有遠見的人來說，這是一個機會。
他聲稱，在大馬，年輕企業家有遠見和各種想法，但他們面臨的最大的問題便是籌集資金。
他相信，數碼世界將改變商業運作方式，亞航作為一家航空公司，正積極參與到金融科技當中。
“目前，亞航擁有自己的金融科技部門BigPay，可提供金融服務，包括向B40低收入群體和M40中等收入群體提供融資。”
料1年後推快遞空中德士
東尼費南達斯披露，亞航預計會一年後推出空中德士和快遞服務。屆時，將由一名飛機師駕駛4個座位的飛行德士，載送乘客及運送貨品，民眾可通過手機預訂上述服務，飛機師則會前往載送他們到目的地。
他表示，有關的測試尚在進行中，估計一年後可投入商業化，這項計劃已開始進行，惟因冠病疫情而拖慢了一些進度。
他說，這項計劃是亞航與大馬全球革新與創意中心（MaGIC）、科學、工藝及革新部的聯營計劃。此服務（無人機快遞）或許在亞洲屬首創，民航業正在推動相關法令。
他強調，亞航加入空中德士行列，是該公司有飛機師知道如何在空中飛行。
“亞航數字領域中一直都扮演先驅角色，如亞航率先推出網上訂購機票及在社交媒體活躍。”
“我希望能常常與乘客直接互動，我們才可親自聆聽他們的投訴和稱讚，以便提供更好的服務。”
“相信隨著各國開始接種疫苗計劃，全球的旅遊業也將恢復，疫苗和疫苗護照將改變目前的情況，旅遊業將會再度興盛。”
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