女童失證件被拒登機 家長抨機場不近人情

(雪邦1日訊)砂州一名公務員說,他和12歲女兒準備從吉隆坡搭機飛返古晉時,吉隆坡第二國際機場(KLIA2)的保安員因其女兒遺失了大馬兒童卡(MyKid),而拒絕讓他的女兒通過安檢,雖然他馬上在機場報警,並向保安員出示報案書,但其女兒仍不獲通行,結果,他被迫把女兒獨自留在機場長達9小時,而他則飛返古晉取得女兒的正版護照後,再飛到KLIA2接回女兒。他為此抨擊大馬機場控股公司(MAHB)缺乏通融性。

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根據報導,在砂州教育局任職的旺法迪拉,原定和女兒搭乘搭週日中午1時40分的班機飛返古晉,但他的女兒卻因不慎而遺失大馬兒童卡。

他馬上在機場報警,並向機場保安員出示報案書,同時通過手機出示女兒的護照及報生紙副本,但保安員仍拒絕讓他的女兒通過安檢。

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較後,旺法迪拉被迫冒險把女兒獨自留在機場,他則獨自飛返古晉拿取女兒的正版護照後,再飛返吉隆坡與女兒會合。

事發後,他申訴機場公司的輔警“無禮”,並對機場公司及該公司人員的不專業大表失望。

 

機場保安執法森嚴   為保障乘客安全

 

針對保安員拒讓遺失大馬兒童卡的12歲女童通過安檢一事,機場公司說,他們對旺法迪拉的女兒的遭遇深表同情,不過,航空保安(AVSEC)的首要任務是妥善執行完整的保安程序,並根據民航局、移民局及警方所設定的保安條例來執行任務。

“這些嚴格的保安程序也符合國家民航保安方案(NCASP)的規定,即只接受登機者的正版身分或旅遊證件。我們瞭解,有關父母及孩子所面對的不便,但在此事(航空保安)上,我們絕不能妥協。

機場公司週一發文告指出,機場設有保安措施來保護關卡,以防止出現“不安全的通關”行為,藉此保障乘客及航空公司的安全。

此外,機場公司也澄清說,該名女童並不如報導所稱般“被單獨留在機場”,而機場的閉路電視的畫面也顯示,在女童父親飛返古晉拿取女童護照期間,有一對老年夫妻陪伴該名女童,而他們3人已於下午1時48分乘車離開機場。

“希望民眾瞭解我們保護機場安全的角色,為了保障乘客的安全,保安程序必須嚴格遵守,無人能例外。由於過去的人口販賣案件中,有者涉及兒童,我們希望民眾特別是父母能夠理解安檢工作是保安員的職責。”

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