大家都是自殺防治守門員 多關心多聆聽 助身邊人重拾正能量

民間近期掀起掛白旗求助運動，林秀琴認為，最令人擔心的是那種不肯求助，自己鑽牛角尖的；生活面對困境的民眾掛白旗求助，反而有助抒發憋累已久的壓力，減低想不開的風險。掛白旗並非認輸，反倒是不管多難都想要活下去的表現。

林秀琴組織義工隊，在遵守防疫標準作業程序的前提下，派發物資給掛白旗及其他有需要的家庭。其義工隊隊員包括一些在疫情期間失業或長時間在家胡思亂想，覺得自己很沒有用，是個累贅，認為消失了也沒人在乎的人。

“覺得自己沒有用，是自殺的普遍先兆之一。我希望他們加入志工隊後能有發揮的機會。派發物資過程中，他們就會意識原來自己也不是那麼沒有用，原來自己也有能力幫助其他人，漸漸地就會找回自己活著的價值和意義。大家愛心接力，產生連鎖反應。”

林秀琴再舉例，區內有一名育有2名孩子的單親媽媽，過去被丈夫長期家暴，打到半死，患上嚴重憂鬱症，幾度想要一死了之。這名媽媽早前加入其義工隊，負責整理食物銀行，看見領取食物者的笑容，驚覺自己原來能發揮一份力量。

“這名單親媽媽也正視自己的憂鬱症，到醫院接受治療。她在醫院時看到許多比她更辛苦的人，意識到自己並不是最不幸的那一個。她已漸漸走出死胡同，重拾對生命的希望。”

林秀琴指出，為有需要者捐助糧食等物資，不僅溫飽了腸胃，更暖和了人心。疫情或許把我們逼到了牆角，但彼此並不孤單，守望相助，大家都能夠成為照耀彼此的小太陽。生與死往往就在一念之間，我們的今天往往是昨天逝去那些人所奢望的。

她坦言，各階層人士有各自的壓力，要走出疫情困境，單靠心靈雞湯並不足夠，還得積極面對生活，實際解決問題。比如財務困境者，可尋求銀行或信貸諮詢與債務管理機構（AKPK）協助、調整生活及消費習慣、開啟新的技能及收入來源。

醫生：自殺是有跡可尋

鄭友耀醫生指出，多數自殺行為並非突然發生，而是有跡可尋。大家只要平日多細心留意自己或身邊人的言語及行為，就能自我檢視或察覺是否有自殺傾向，從而即時採取行動，防範悲劇發生。

自殺的前兆及警訊包括提及自殺或死亡，出現自我傷害的行為；搜尋自殺方法，收集致死用物；反复出現死的念頭，心思圍繞於死的想法；陷入無助於絕望，看不到困擾的出路；感到沒有生存價值，慚愧內疚，厭恨自己。

其他先兆還包括交代身後事，把寵物或珍藏物轉增予他人；反常地向別人道別，或留下遺言；自我封閉，拒絕和家人交流互動；濫用酒精毒品，或進行高危險活動；一度嚴重憂鬱後，突然顯得格外平靜。

“若發現身邊人有上述情況，就可主動伸援手及傾聽；而若意識到自己有上述情況，就要有病識感，適時主動尋求協助，包括輔導或尋求專業鑑定是否患有憂鬱症等精神疾病，是否需要藥物治療。”

鄭醫生說，意識到自己有自殺傾向者，也可為自己擬定自殺防治安全計劃，包括先準備好可向哪些人或單位求助；做什麼事情可分散自己的注意力；及可做些什麼讓自己身處的環境更安全。事先準備方案，心緒混亂時可以有所是從，讓自己度過自殺危機

他指出，一個人會自殺背後原因往往錯綜複雜，難以簡單歸咎於單一原因。正因如此，社會各方面包括個人、家庭、教育、經濟、環境、文化、體制、媒體、法律、支援制度對於構建良好防治自殺保護網都扮演重要角色。

“那些活下來的企圖自殺者，我問回他們，他們絕大多數都說，幸好我活下來了，當初面對的難關都已跨過去；現在回頭看，幸好生命沒有停止在那一刻，只要活著就有希望。”

疫情求助案增加

檳城精神健康協會義工蘇釗立說，疫情期間所接獲的求助個案增加，基於防疫標準作業程序，面談無法進行，輔導都透過電話或網絡進行。

他指出，求助者當下最需要的其實是一雙傾聽的耳朵及陪伴，分擔負面情緒。

不少人心中或許有個疑問，撥打求助熱線，找個不認識的陌生人傾吐心事，真的能幫到自己嗎？蘇釗立回應說，恰恰好就是因為彼此不認識，求助者才能安心地傾吐心事，而輔導員也能給予最客觀的開導。

“一些人面對問題，害怕被親友同事知道，礙於面子，不好意思吐露心事。但透過熱線電話，你不需告訴我真名，過程及內容完全保密，你可安心地說你想說的。旁觀者清，我們也可與你一同分析你身邊有的資源，助你面對及處理挑戰。”

他也說，人人都可成為自殺防治守門員。守門員有三大基本步驟，即一問，二應，三轉介。問指的是主動關懷，積極聆聽，別讓對方獨處；應指適當回應、支持陪伴；轉介則是把需要協助者轉介給輔導員或相關醫護人員。

“過程中，聆聽者不要急於勸導、急於否定對方想法或譴責對方，這可能加深罪惡感及內疚感。也避免使用‘不要傻啦’、‘不要想太多’、‘明天會更好’之類的話語輕描淡寫對方面對的困境，更不要挑戰對方自殺。”