(大山腳22日訊)基於擔心受騙,加上需要現金周轉,消費者與商販雖然歡迎檳州政府在州內56個巴剎全面落實無現金交易,但都認為不宜倉促推行,希望當局循序漸進,因為欲速則不達。
甘榜峇汝巴剎販商公會主席羅盛泉說,該巴剎有170檔,其中80%小販都已加入無現金交易行列,但使用電子錢包的顧客不多,一般都是年輕人,年長者還是以現金消費為主。
羅盛泉:須防假過賬欺詐
此外,一些經營小本生意的小販需要現金周轉,他們也不會使用電子錢包。
“目前大概只有40%的顧客會用電子錢包,而且都是年輕人,但是來巴剎的消費者終究還是樂齡人士居多,甚至還有人是沒有智能手機的,所以無現金交易的反應還是不太理想。”
羅盛泉說,雖然電子錢包省去找錢的麻煩,但也會有消費者渾水摸魚,佯稱以電子錢包轉賬行騙。
“有時候小販太忙,根本顧不上顧客有沒有真的轉賬,我也遇過一次,有顧客說用電子錢包支付,等我忙完后檢查時才發現對方根本沒轉賬。”
他也說,若要全面推行無現金交易,始終要靠消費者及販商兩方面的配合,單一方的支持還是無法全面落實有關措施。
王振鳴:沒空確定過賬
水果販王振鳴(54歲)說,他一個人開檔做生意,根本無暇監督顧客轉賬。
“我一個人顧檔,就比較麻煩,因為人多的時候,我無法兼顧,因為有時候轉賬過程比較慢,我還要等他們過賬,檢查是不是真的有轉賬付錢。”
黃國願:擔心資料遭盜
市民黃國願(61歲,退休人士)說,在今年年中,他通過大山腳國會議員沈志強的助理幫助下,成功下載及注冊電子錢包應用程序(Touch ‘n Go eWallet),并開始嘗試在日常生活中使用電子錢包,包括到超市或巴剎購物、飲食中心用餐及到油站添油等。
但是,他坦言,本身并不懂網絡,對于電子錢包的運用還是十分謹慎,恐怕稍有不慎即被盜取資料及存額。
“電子錢包是方便,但也要小心,我又不懂網絡操作,每次充值或支付都是叫人幫忙,我都是直接把手機交給對方,讓他們幫忙轉賬,我也擔心一些人會存心詐騙,偷龍轉鳳把錢都轉走,所以每次充值我一般都只進50令吉或100令吉。”
陳瑞華:長者不懂使用
菜販陳瑞華(65歲)今年中開始嘗試使用電子錢包,大多數還是年輕消費者居多,一般銀髮族不會使用電子錢包。
“電子錢包還不普及,很多老年人不會用。此外,明年起電子錢包將會抽1%稅,恐怕也會有所影響,更少樂齡人士去嘗試電子錢包。”
鄭福星:網絡科技陌生
市民鄭福星(63歲,退休人士)說,他是今年年中政府派發50令吉電子錢包獎勵時開始嘗試運用電子錢包,但對科技網絡始終還是無法掌握,經常求助小販。
“我還不太會用電子錢包,也不敢進錢(充值),每次都叫小販幫忙轉賬。我也擔心資料外泄或遇到不良分子,把錢都轉走我們還不知道。現在很多知識分子都被網絡詐騙集團騙錢,何況我們這樣的普通老百姓。”
陳漢榮:長者需時適應
果販陳漢榮(57歲)說,大多數老人不了解電子錢包的操作,需要時間慢慢適應及學習。此外,電子錢包並不適合用於需要現金周轉的生意上。
“網絡太方便,相對也很危險,我們還沒來得及學習完全掌握電子錢包運用,一知半解的情況下,容易被人騙錢,只要一個按鍵,錢就被他們盜走了。”
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