專題副刊

世界級港商陳華俊 跨界營銷一IP知秋

一葉知秋,意即從微小的跡象,發現事物的轉變和趨勢。

香港商人陳華俊(Ivan)看中的葉(IP),指的是Intellectual Property(知識產權),他最先將湯瑪士小火車(Thomas & Friends)、小豬佩奇(Peppa Pig)帶入中國市場,合作伙伴包括迪士尼、1998世界盃、2008北京奧運等。

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香港资深广告人吴文芳(右)是陈华俊(中)的老友及“师父”。

在知识产权刚盛行的年代,17岁的陈华俊已踏遍美国东西岸,敲开百事可乐、强生、迪士尼等跨国企业总部的大门,为它们生产赠品。这位世界级香港人成为中西市场的中间人,这不也是香港赖以成功的角色?

陈华俊绝对是一位世界级“香港仔“。“我的手机有Roberto Carlos(巴西球星罗拔图卡路士)、George Lucas(《星球大战》导演佐治鲁卡斯)等人的电话,可以说结识的外国朋友比香港朋友多……”Ivan哈哈笑道。若不是因为疫情在香港住了半年多,他此刻很可能是在中国的办公室工作着,他戏言:“这是我工作以来,在香港住得最久的一次。最近,Willde(吴文芳)才带我到处去认识香港的朋友……”

陈华俊小时候(箭头处)与家人住在港岛西区,父亲做玩具生意。

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陈华俊(右二)中学毕业就帮爸爸打理生意,还单人匹马打通美国市场。

吴文芳是香港资深广告人,是Ivan口中的“师父”,彼此都是福建人。56岁的陈华俊习惯无师自通,从16岁开始在爸爸的玩具出口公司帮手,就一直没有停下来,“当时香港只有4家公司做玩具出口,后来偶然的机会让我接触到赠品生意,比如Pizza Hut,大约在1991年。”

11个晚上游走美国11个城市

上世纪八十年代初,外国企业不熟悉中国的情况,港人开的工厂被动地负责生产,Ivan发现赠品市场有得做,于是靠《星球大战》赚到第一桶金。“这些Star Wars公仔,一做就是6000万件。还有其他公司包括强生、肯德基(KFC)等。起初有一些美国的代理商居中牵线,后来我自己做起中间人的角色。”

就这样,中学刚毕业的小伙子,走遍了美国的东西两岸,为了把自己变得老成一点,甚至刻意蓄起胡子。“我最高纪录是11个晚上,在美国11个不同城市,哈哈!我这个黄皮肤小子,他们觉得我真有做厂的背景,信得过,于是开始了做代理商的生涯。”当时,他负责在美国接单,让爸爸在中国东莞开厂生产。

“东岸纽约有百事、高露洁,下去迈阿密有Burger King,新泽西有强生,圣路易斯则有Budweiser,路易斯维尔(Louisville)有KFC,阿特兰大有可口可乐,西岸的圣荷西有Jack in the Box……”Ivan滔滔不绝如数家珍。他当时的日子就像NBA球员打常规赛,脚力令人佩服。

他没读过什么市场学,又不是读工程学的理科人,一切只凭与生俱来的应变能力。他一边说一边拿出一瓶米奇老鼠洗头水,“强生当年的瓶子是扁圆的,对手出圆形头的设计卖得很好,抢了不少市场。于是,我就提出帮他们找迪士尼合作,推出这款设计,当时卖到27个国家,我们还特意在东莞开厂只制作这个产品,由600人做到6000人……”

这个系列的杯子被陈华俊的客户摔足1000只没有破烂才过关。

日本人气玩具BE@RBRICK也是由陈华俊引进香港。

叫客戶摔千隻杯 美國注重產品安全

不像今天带部手提电脑就可以做简报会,昔日陈华俊带着大箱子上各大公司的总部做presentation,“(建议书)一张一张画,若要改就麻烦了,全部重画。”好不容易谈好生意,又遇上难缠的企业法律团队,“可口可乐最难搞,每次开会都坐着几个律师,由律师主导的企业,我们发挥空间不大。”过得了律师团队一关,最惊心动魄还在后头,因为美国最注重产品安全。

陈华俊拿出肯德基的赠品杯,娓娓道来:“这张单2000万美元,对方现场实验摔杯子,摔烂出现碎片,就面临全部回收,突然,有个真的打烂了,我心想:大镬!一旦回收,赔上生产成本、运输成本等,还不破产?但我觉得不能因一个烂就全部回收,于是说:『中秋节放一天假,机器停过重开,刚好热度不足而已,不如将sample size扩大到1000只吧!』”

结果,一个个杯子往地上摔,再也没有传出破烂声,陈华俊总算过了一个难关,“那次真的求神拜佛!不过,我对自己的产品有信心,当然也多得对方的仁慈,我当时求他们继续摔。”

市面很多营销大师的著作,其实还不如Ivan的亲身经验,“你一定要相信自己的idea,否则干脆不要上去sell。”

陈华俊(左)和汤马士小火车的肥控制员一同出席颁奖活动。

合作伙伴多面向 曾參與經典運動廣告

除了肯德基的杯子,另一个情急智生的例子是家乐氏粟米片,“记得当时出一个印仔做礼品,圆形的,也是一做就几千万个。不过,后来美国修改了法例,我们要扩大尺寸以免小朋友吞入肚。这下糟糕!我们预算有限,加大尺寸成本会上升。于是,我想到缩小印仔的尺寸,外面另加一个三角形,那样既变大了,又没有增加材料。”

陈华俊形容当时自己的角色是推销员,但随着中国市场开放,外国企业自行与中国工厂合作,于是陈华俊后来在中国做知识产权授权业务,将汤玛士小火车、小猪佩奇、愤怒鸟、蓝精灵等引入中国市场,此外他还走入体育世界,参与六届世界杯和2008北京奥运,如今合作伙伴包括巴塞隆拿足球队等。

记得九十年代中后期有不少经典的运动广告,想不到陈华俊也有参与,他回忆说:“我跟百事合作十多年,从他们市场部的策划中学到很多,记得当年他们签麦可杰逊,还有大卫柏罕等足球明星,我们都是合作一起做,他们发展一个主题,我们就在赠品上配合。”

陈华俊(左)与BBC也有合作关系。图为他与BBC总裁蒂姆戴维(右)签约。

Ivan曾跟中国“直播一姐”薇娅合作,让她和虚拟的蓝精灵做互动直播,去年底薇娅因涉嫌偷逃税被罚13亿元人民币(约8亿6000万令吉)。

与中国直播一姐薇娅合作

什么是粉丝经济圈?在Ivan看来就是IP(知识产权),即品牌背后的故事和魅力,“IP有一个特性,那些人只要喜欢,就很容易吸引他们,这点在线上比较容易做,比卖广告更容易。”说起粉丝经济圈,我就想起网络水军,有报导指香港一名女歌手的新歌有数百万点击来自印度。

陈华俊不屑地说:“如果靠水军,不如不要做,不能指望了!水军是水来的嘛!没有用的,都是虚的。你听过薇娅吗?内地带货女主播,做300亿元(约198亿令吉)生意。我们都有跟她合作,比如做蓝精灵主题,让她和虚拟的蓝精灵做互动直播,15分钟卖到1200万元人民币(近800万令吉)。”

我曾听说过水军的威力,对数字有点怀疑,陈华俊肯定地说:“当然是真的,因为我自己收钱的嘛!”

也有指有人会用水军催谷销量,令事后出现退货潮,陈华俊坦言这在中国十分普遍,所以带货也要讲实力,“粉丝经济圈可以很精准,一定要实在地去做。”

这半年多来陈华俊每天在香港的办公室与内地的销售人员开会,最近更打算进军网上教育和老人健康市场,“这是我16岁入行以来在香港住得最久的时间。”这位国际化的世界仔,也开始重新认识香港,谈到近年移民潮,他耸耸肩说:“香港很好啊!”

建立粉絲經濟圈 擁多名人電話號碼

攒积多年宝贵的经验和履历,令陈华俊往后的发展更进一步,他不认为自己有天赋,但记性却超乎常人。“我还记得生产Hershey’s巧克力的小镇,整个地方都是巧克力味,去到Budweiser总部所在地,就会闻到一股啤酒味,哈哈!”他一步一脚印,慢慢摸索出来的市场,自然印象深刻。

香港从来都是国际贸易中心,既有放眼世界的视野,也有中国市场为靠山,两者缺一不可。“我们有国际贸易经验,内地人觉得香港人的视野阔一些,我们说的,他们会更相信。我们的优势还在,不会觉得香港地方小,我们什么都不知。我和内地人开会,他们都欣赏我们的国际经验。”陈华俊自信地说。

既然他处于中美之间,在中美贸易战下的香港,他又觉得应当如何自处?

陈华俊想一想说:“内地有一个很好的大市场,我的IP授权生意99%来自那里,美国的部分占很少。当年做赠品,我的确有独特之处,令双方都相信我,但在电子商贸的世界,我开始转型。”万事起头难,他的IP生意已上轨道,英国国家肖像馆(National Portrait Gallery)等都是合作伙伴。

冬去春来、花开花落都属平常,望一叶而知秋,自然能看得更远,这个香港仔已经开始搞“粉丝经济圈”,“我们要做好自己的资本,不是光靠人家,建立自家平台聚集自己的粉丝,在我看来,网上零售就是粉丝经济。”陈华俊打开手机有不少国际名人的电话,什么足球明星、国际大导演等,手头又有披头四、探索频道等的授权,建立粉丝经济圈,大有本钱。

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