【TNG遭盜用】直區火箭公共投訴局協助受害教師獲退款

2022-02-15

（吉隆坡15日訊）在行動黨直轄區公共投訴局的協助下，電子錢包遭盜用的受害教師已陸續獲得退款！

行動黨直轄區公共投訴局主任游佳豪今日通過臉書貼文宣佈這項好消息。

他是在接獲多名來自雪隆區不同學校的教師集體投訴，有關疑是個人資料外洩導致電子錢包遭人駭入及盜用款項，損失介於數百到上萬令吉下，於上週六聯同部分受害教師召開新聞發布會揭發事情。

游佳豪在貼文上寫道，在與電子錢包營運商數次的溝通和交涉後，受害教師開始陸續收到退款，他也感謝運營商的效率，在接獲投訴後第一時間向他瞭解詳情及答應給予協助。

他也感謝媒體將上述事件曝光，讓許多人立即更換電子錢包密碼，進而阻止了更多人的電子錢包被盜用。

游佳豪受詢時對《大都會》社區報指出，電子錢包運營商將根據所有相關報案書展開調查，以確認受害者及退款事宜，而他也接獲部分學校的通知，部分受害老師已獲得退款。

無論如何，他說，實際上有多少人已獲得退款並不清楚。

仍陸續接到被盜用投訴

他也說，他至今仍陸續接到電子錢包被盜用的投訴，受害者不只是教職人員，還包括一般民眾，當中有者被成功盜走款項，有者則僅剩戶口被入侵及遭到凍結。

他也說，所有遭盜用的款項都是被轉賬到同一家公司，因而希望電子錢包運營商也必須對該公司展開調查。

游佳豪也說，他發現不少人在更改密碼後，雖然其電子錢包被駭入，並嘗試轉賬而不果，只是因為多次輸錯密碼而造成戶口暫時被凍結。

因此，他再次呼籲公眾勿以身份證號碼作為電子錢包密碼，讓不法者有機可乘。

他也呼籲遭遇同樣事情的受害者，無論損失多少都必須報警處理。