（檳城1日訊）許多購票者對《陶喆與信國王歌手》、《周華健愛在雲端》及《Massive Worldwide Festival 2019》演唱會指定售票機平台Ticket2u及主辦方WGW Entertainment，在9月30號後仍無法交代明確的退款方案感到氣憤又無助，律師建議他們通過3個方法維護本身權益。
執業律師謝英順指出，對於一場突然取消的演唱會，購票者首先可尋求消費人協會的幫助，在事情未需去到法律途徑之前，先讓消費人協會來為主辦方及購票者作調解。
謝英順今日接受光明日報訪問說，若涉及數額龐大而須透過法律途徑，購票者可採取民事訴訟向負責單位索償。
“根據1950年契約法令，任何一方若無法如期覆行相關契約，其中一方可向無法覆行契約的一方索償。”
他說，無論是演唱會、演講會或任何表演，交易雙方都受到相關契約的約束，當然索償數額若少於5000令吉，苦主可入稟小額錢債法庭，向相關單位追討賠償。
“通過此程序者，首先需到法庭填寫文件再將法庭通知交託到被索償單位，期間若索償者無法找到相關負責單位，可在至少2間報館刊登法庭通知。”
他指出，被索償單位若無法如期出庭，索償者就可以向法庭申請庭令，再使用相關庭令進行後續的法律行動。
檳貿消局接投報調查
另外，檳州貿消局主任禮祖安說，該局已接獲來自班台惹雅州議員服務中心，關於政府官方標誌遭WGW Entertainment濫用在演唱會宣傳的投報，該局也已針對該投報，援引2011年商品說明法令展開調查。
班台惹雅州議員是拿督斯里賽夫丁，即國內貿易及消費人事務部部長。賽夫丁及旅遊部副部長峇迪亞早前指，部門及相關官方標誌遭上述公司濫用。
禮祖安今日接受光明日報記者訪問時也說，檳州貿消局暫未接獲直接來自有關演唱會購票者的直接投報，但據了解，已有一些購票者向州議員服務中心投訴，也有一些購票者已報警。
主辦單位大門深鎖
Ticket2u昨天在通告中公佈WGW Entertainment的商業地址、註冊地址、董事相關人士的地址等資料，勸請購票者直接向演唱會主辦公司WGW Entertainment直接處理退款事宜。
光明日報記者今早根據Ticket2u所發布的大馬公司委員會資料，直擊WGW Entertainment位於峇六拜的商業地址，發現該單位大門深鎖，連公司招牌都沒有。
該商業大廈保安人員受詢時說，自大半年前就幾乎沒人進入該單位。而自上週起，平均每天有約5人到該大廈詢問有關該單位，但獲悉該單位無人後，這些民眾就離開了。
記者也前往WGW Entertainment位於北海拉惹烏達商業中心的註冊地址查看，發現該址現為一家商業咨詢公司。
這商業咨詢公司的負責人強調，該公司與演唱會主辦方沒有任何關係。民眾要了解退票事宜，必須前往主辦方公司位於檳島峇央峇魯的營業地址查詢。
根據WGW Entertainment公司一名前董事所說，Ticket2u等相關單位過去多天都積極與該公司董事經理Hendrik黃成鴻商討退款方案，但自上週五就再也聯絡不上黃成鴻。
Ticket2u方面今早受詢時則回應，該公司正透過法律途徑處理這起事件，目前不便對外發言。
針對此事，馬青檳州團長林瑞今日也發文告指責希盟政府難辭其咎，並呼籲有關部門勿躲在背後，應協助處理並給民眾一個交代。
“這些演唱會海報都印有一些政府部門的標誌，很明顯有部長涉及其中。”
他披露，有希盟部長曾要求馬來西亞青年理事會協辦甚至幫忙賣票，主辦單位也多次以政府支持為由聯繫該會甚至到總部尋求合作，但被拒絕。
他建議，如果政府部門的標誌真被盜用，貿消部和旅遊部應該報警並發律師信提告以示清白。
“希盟不可以有功就拿，出事就閃。這事情已讓我國的信用受損，希盟需妥善處理挽回名聲。”
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