隨着國內90％成年人口完成接種，政府宣布重新開放經濟和社會活動後，許多行業陸續恢復運作，有僱主在招聘人才以助企業轉型扭轉乾坤，與此同時許多受新冠疫情影響而失業的人也在謀求一職，以期早日脫離困頓生活。
甫於上個月創立的AdaKerja.my免費求職平台，是個同時提供僱主和求職者一個方便的平台，為彼此配對適合的工作，幫助僱主解決人才短缺的苦惱，也助失業者找到生計。
過去逾一年，經濟市場受新冠疫情影響而受重創，其中有企業因撐不住而裁員，不少人丟了飯碗。當有一部分領域因疫情而深受打擊時，亦有另一部分領域在新常態下逆勢成長，急需聘請人才共創輝煌。
網絡託管服務公司Exabytes的創辦人兼首席執行員曾淇賜甫於上個月初創辦AdaKerja.my免費求職平台，作為僱主和求職者之間的橋樑。
在這之前，Exabytes曾於今年7月與子公司EasyParcel、PgeonDelivery、EasyStore以及EasyWork聯合推行電子食物銀行（FoodBank.Digital）幫助弱勢群體解燃眉之急。
勞動性工作乏人問津
從這項計劃中，曾淇賜發現捐獻食物只能作短期救濟，無法長期性解決他們缺乏收入而陷入貧困的問題。
“當時，從申請食物援助者所填寫的資料中，我們發現有超過50％的人是因為疫情和行管令而陷入失業窘境，面對斷炊之虞。”
所謂授人以魚不如授人以漁，於是他順勢創立了AdaKerja.my平台，以協助更多弱勢群體更快找到工作，以擺脫貧困的枷鎖。
他表示，如今有不少企業需要增添人手，例如門市助理、送貨員等，惟這些工作屬於勞動性質，很難聘請員工。
“線上求職平台比較常見的白領職缺，對求職者的學歷有一定要求。至於需要付出勞動力的藍領職缺，即使沒有高學歷要求，卻經常面對乏人問津的苦惱。”
求職不慎墜詐騙陷阱
AdaKerja.my求職平台創立逾一個月，收到逾400名求職者迴響，以及358個來自各個企業的招聘廣告。
“過去一年多來我國多次實施行管令，很多人受限於地理上的距離而無法行動自由，若要到離住家很遠的地方上班也很不方便。”
為了方便求職者尋找離家近的工作地點，該平台的首頁以地圖形式呈現，以便求職者可以輕易通過平台搜索到離家更近的工作地點。與此同時，多數僱主也想聘請居住地點離公司比較近的員工，以便在需要趕工時能及時召喚員工回來上班。
“求職者在離家近的地方上班也可以省下交通費。以門市助理一職舉例，這類職位每個月的薪金大約逾1000令吉，若每天得花上一筆交通費上下班，並不划算。”
如今線上的求職平台五花八門，社交媒體和手機訊息上也充斥着各種招聘廣告，常見求職者不小心墜入詐騙的陷阱，賠了夫人又折兵。
曾淇賜提醒求職者，在通過線上找工作時應當小心謹慎，天下並沒有免費的午餐，倘若發現有某個職缺所提供的酬勞豐厚得有違常理，求職者須作出明智的判斷，避免受騙。
捨遠求近
居家工作成新常態
根據曾淇賜的觀察，即使疫情趨緩且行動管制放寬後，依然有人對乘搭公共交通存有疑慮，既擔心使用人多又封閉的公共交通內有染疫的風險，也認為交通費用是筆不小的開銷，使居家工作成為當今的新常態。
“目前很多僱主允許員工在家工作，員工也可以免去舟車勞頓到遠距離的公司上班，這也成為了許多求職者尋找工作時的考量之一。
“以往，國內許多求職者若想尋找薪金更高的工作，多會選擇離鄉背井到新加坡打拚。但是，如今居家工作成為新常態後，若求職者獲得新加坡公司錄取，且該公司允許員工在家工作，那麼他／她就無須越過長堤到新加坡上班，待在國內居家工作也能享有優渥的薪金。”曾淇賜預計，未來有更多人會善用科技的便利，趨向於待在家鄉的工作。
不過，並非所有工作都能允許員工居家作業。他以包裝員工和貨倉助理為例，從事這些職業者就不適合在家工作，必須到公司報到。
“那是因為貨物在運輸和包裝的過程中，必須確保周圍的環境衛生且乾淨。倘若讓員工各自把貨物搬回家進行包裝，然後再搬回貨倉，過程中恐怕會出現紕漏並影響貨物品質。”
招兵買馬
電子商務帶旺物流業
目前，很多企業深受疫情衝擊而需要時間來復甦。不過，有企業不但不受影響，業務反而翻倍成長，訂單有增無減，急需招聘大量員工來應付龐大的工作量。
“科技業基本上並不受影響，因為疫情促使網購成趨勢，也促使許多商家尋求轉型，例如原本只有門市零售服務的超市和百貨公司也設立了線上購物平台，提供送貨服務給顧客。此外，也有企業家眼見電子商務是未來趨勢，便看準時機創業，如此一來也需要招聘員工壯大版圖。”
基於電子商務崛起，也帶旺了物流業，曾淇賜續說：“貨物從運輸抵達貨倉，再進行包裝，直到送貨到顧客手中都必須經過多個流程，每個流程都需要員工處理。在電子商務蓬勃發展下，不少企業的訂單日日增長，這使得物流師、貨倉助理和包裝員工等職位一直在招兵買馬。”
他表示，疫情也推動企業朝向數碼化轉型之路，許多業務都通過線上平台作交易。因此，目前市場上也很需要擅長數碼行銷、直播和操作網站的人才。
“爆疫之前，許多企業已需要擅長數碼科技的人才來協助轉型。後疫情時代，無論是科技企業或其他企業都急需這類人才，因此能掌握數碼科技技能的求職者將會更加搶手。”
他表示，目前待業中人如果並非資訊科技（IT）本科畢業，也必須順應當下就業市場所需，學習數碼行銷的技能，裝備好自己才有望與其他人競爭。
僧多粥少
掌握科技技能勝算高
目前就業市場僧多粥少，求職者該如何裝備好自己，才能在競爭激烈的市場上分一杯羹？
曾淇賜表示，如今許多企業講求員工的實戰經驗多過學歷，因此他鼓勵求職者善用待業時間，學習製作網站和操作電子商務的技能，擁有實戰經驗者更能獲得企業的青睞。
“數碼科技一直推陳出新，即便是10年或5年前曾經學習過的科技知識，如今都已過時。因此，人們必須與時並進，不斷進修和增進新的知識和技能，才能跟上時代的腳步。”
他表示，求職者並不一定要到正規的課堂上學習，現今網絡上有各種指導新知識和技能的平台，上網搜索也能學習各種新知識。
“有別以往應徵者須親臨公司，與僱主進行面對面的工作面試。因應新常態減少人與人之間的近距離接觸，如今的工作面試多是通過線上形式進行的。因此，求職者也必須懂得操作基本的線上視訊平台和手機應用程式，才能順利與僱主在線上進行面試，爭取錄取的機會。”
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