北馬國內地方

【專訪旅遊部副部長峇迪亞】私人濫用 遊客反感 立法管制博物館招牌

(檳城30日訊)曾在檳島擔任5年市議員的莫哈末峇迪亞,本屆大選中選為浮羅山背區國會議員,並官拜旅遊部副部長職。對此,他表示,首要任務是擦亮博物館的“招牌”,藉此重塑國家“品牌”;同時,他將設法草擬並立法禁止私人主題館濫用“museum”(博物館)字眼。

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52歲的莫哈末峇迪亞接受光明日報訪問時說,“museum”字眼被私人主題館濫用多年,他曾接獲很多外國遊客投訴,指一些主題博物館不具任何歷史背景與價值,令人感覺受騙或被誤導,以致我國旅遊品牌受影響。

他說,國家文物部總監也同意立法管制人們使用“museum”字眼,避免遭民眾濫用。因此,他們已擬定這項政策,並準備帶上國會尋求通過立法。

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“我也計劃重新打造國家博物館,因為它可吸引很多有素質的遊客參觀。我出國旅遊時就很喜歡逛博物館,因為能讓我深入瞭解有關國家的歷史與文化背景。”

他說,2020年是大馬旅遊年,早前與部長及部門官員開會後,決定重新為大馬旅遊年標誌賦上新生命力,即修改過去刻板且失去吸引力的標誌。

“我對旅遊部的工作已有腹稿,並已開始為大馬旅遊年做好準備,推出更多吸引國內外遊客的旅遊產品。”

爭取具經濟貢獻遊客

他披露,自2014年後,前來我國的遊客明顯減少,尤其馬航MH370失蹤謎團更衝擊我國旅遊業,但從2016年起明顯逐年增加,去年遊客成長率更高達18%,即恢復到2013年的人次,其中新加坡及印尼佔多數。

“不過,最近新加坡遊客又明顯減少,主因柔新長堤常塞車。我們的目標是爭取更多有素質的外國遊客,尤其是對國家經濟帶來貢獻的遊客。而且,我們的旅遊業有一個優勢,目前令吉匯率下跌,我們深信這將能爭取更多中東、西方國家遊客。”

勿過度發展浮羅山背

莫哈末峇迪亞說,除了國外長途航線,凡是海外或國內短途航線,他都會選擇搭乘經濟艙,以響應希盟政府撙節文化。

他說,目前國家經濟不景,人民父母官更應以身作則為國庫撙節,並嚴守紀律拒絕前朝政府揮霍國庫的文化。

檳城是全國排名第四的旅遊重點州,他表示將竭盡所能協助推動檳州旅遊業,包括爭取提升與擴建檳城國際機場。

民宿缺企業概念

“我已會晤檳州旅遊發展委員會主席楊順興行政議員,承諾會互相密切合作。”

他說,檳城環球旅遊機構是個具專業水平的服務機構,會繼續在州內扮演主要“推手”。

他也建議州政府把浮羅山背發展為生態旅遊重點區,別過度發展,尤其應成為“綠意”模範區。雖然該區有很多民宿,但很多的經營概念都非常保守且缺乏企業概念。身為該區國會議員,他將協助業者重新打造,並融合生態旅遊概念來發展民宿,以增加甘榜居民收入。

“我們也會與檳島市政廳合作,讓更多民宿合法化。”

公平推動各州旅遊業

“雖然我來自檳城,但我必須公平協助各州政府推動旅遊業,不存有任何政治立場之分,即使是國陣或伊黨執政的州也一樣會獲發展,沒有一個會被忽略,這是我秉持的原則。”

莫哈末峇迪亞說,擔任5年市議員及基本設施與交通小組主席,讓他累積了很多管理地方政府的經驗,這有助他迅速投入旅遊部門工作。而旅遊部與各州地方政府的合作必須相輔相成,才能有效管理好國家旅遊職務。

他坦言,副部長主要工作是輔佐部長,由於甫上任,他還有很多工作需處理,尤其必須配合部長步伐改革旅遊部。

珍惜當官服務人民機會

莫哈末峇迪亞說,他首次中選國會議員就受委副部長,所以在政壇還算是新人。

“我在公正黨也未擔任高職,但我會珍惜黨和首相給我在更大政府平台服務人民的機會。”

他是於1998年烈火莫熄年代加入公正黨,但當時並不活躍。

“在烈火莫熄運動展開的年代,我還在一家企業當人力資部經理,但後來無法兼顧事業與政治,我一度只允許自己在空餘時間參與烈火莫熄運動。”

他在505大選首次上陣浮羅山背國席但敗陣,過後決定放棄工廠高薪職位,全職投入政治工作。

“求學時,我曾獲政府獎學金前往美國留學,但畢業回國後未曾真正在政府機構服務,如今當上副部長,讓我有機會為國家服務奉獻。”

新近博物館缺研究性 稱為展覽館比較合適

喬治市自從被列為世界文化遺產後,吸引大批遊客慕名而來,各類新奇創意的主題式“博物館”近年如雨後春筍般林立,為遊客提供更多旅遊景點選擇。但是,這類新興博物館湧現也引來氾濫之嫌。

檳島近年開設的新興主題式博物館不下20家,有的以生動和互動方式傳達資訊,大多設有並主打趣味及立體拍照區,因能滿足時下年輕人拍照上載臉書的愛好而格外受歡迎。

檳州博物館及藝術畫廊館長哈雅妮之前也說,州內近年冒起的部分私營“博物館”缺乏研究性及教育性,並不符合國際博物館理事會(ICOM)為博物館設下的定義,存在濫用“博物館”名號自居的情況。

她認同有必要儘速落實管制“博物館”字眼使用的相關法律,以監管博物館的成立、水準及專業性,防止博物館趨向氾濫,以維護我國博物館整體形象。

現任升旗山國會議員黃漢偉曾在2009至2014年出任檳州博物館委員會主席。他坦言,州內部分新興博物館確實未達博物館應有標準,稱作展覽館(gallery)比較合適。

須掌握遊客消費需求 機場旅遊櫃檯或私營

莫哈末峇迪亞說,為了掌握國內外遊客對我國旅遊的要求,旅遊部開始著手改革,設立大數據庫,以助分析各國遊客的需求與喜好。

“這個年代爭取旅遊市場必須有策略性計劃,不能再依賴傳統官員統計的數據,否則會失去先機,掌握遊客消費數據是關鍵,尤其須知外國遊客到本地旅遊時的需求。” 

他也發現,國內機場旅遊資訊櫃台並未發揮引導遊客的作用。

透過大學培訓人才

“過去,旅遊資訊櫃台都由旅遊局負責,服務一直缺乏吸引力,而且當局未依據遊客喜好提供旅遊規劃服務,以致提供的景點來來去去都是那幾個。因此,旅遊部考慮把旅遊資訊櫃台外包給私人界或非政府組織負責。”

他認為,私人界提供的服務更好。只要政府願意付費給願意承包旅遊資訊櫃台工作的公司,旅遊資訊品質也會變得更有保障,而且能為遊客提供一條龍服務配套。”

他說,旅遊部也計劃與本地大學合作,通過國立大學或私人學院的旅遊市場管理系培育更多人才,以協助政府促銷與規劃旅遊業,並帶動服務業。

楊順興:字眼應管制 私人博物館須獲鑑定

檳州旅遊發展、古蹟、文化及藝術委員會主席楊順興認為,“博物館”字眼必須受管制。他舉例,在歐洲,“博物館”字眼是不可隨意使用的。

“根據國際博物館協會(ICOM)定義,博物館必須具歷史價值或教育性質,而非商業性質。”

“博物館”是個莊嚴字眼,一般用在屬於國家政府機構管理下,或被鑑定過具歷史價值的場所。但他不排斥私人博物館的存在,惟認為需獲國家機構鑑定。

楊順興認為私人博物館若不符合上述條件,則可將改用“gallery”字眼,像是畫廊或展覽館。

莊學騰:政府須研究 管制命名應始於制度

檳州旅遊景點業者協會(ATAP)主席莊學騰認為,政府欲管制“博物館”字眼以免遊客受騙的出發點是好的,但必須深入研究,擬出一套完整制度。

“目前博物館的字眼是被允許註冊使用的,商家也自然有權使用這個字眼命名。因此,若要管制最起碼也要從註冊局開始。”

莊學騰認為,博物館的定義和定位已隨時代改變,而不再以具歷史性為價值,因此是可以與時並進的。“政府可自己鑑定,或請某單位鑑定這些博物館,同時也要探討究竟是以什麼標準來定位,如面積、金錢價值或歷史價值等。”

 

 

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