在吸毒、戒毒、再吸毒、再戒毒的情況下，顏清吉白白浪費了16年的珍貴歲月，經過反省後，他決定留守戒毒所，陪伴毒友戒毒，為自己贖罪。從此，他從行屍走肉的癮君子變成反毒英雄，並出任戒毒機構得勝之家的行政主任，以自己的戒毒經驗協助毒友戒毒。
有些人認為，輔導員是“求生浮板”，許多求助者會像倒垃圾般，把負面情緒、心事與苦惱往輔導員身上倒，期待輔導員能接住，因此，獨力扛下一切的輔導員再苦再累，也必須為排解情緒尋找出口，以免自己比求助者先倒下。
隨着社會開放及包容力強，一些曾罹患精神病的人士，或是曾犯法的罪犯及癮君子獲得重生後，都得以出任輔導員一職，通過個人經歷協助有需要者重新站起來。由於他們過去多是在他人的協助下重獲新生，所以重生後便立志助人，回報協助者的恩情，或藉此自我救贖。
偷騙搶日子不堪回首
得勝之家的檳城、吉隆坡行政主任顏清吉過去便是在吸毒、戒毒再吸毒再戒毒的情況下，渾渾噩噩度過了16年歲月，當他進出監牢多次，開始對這樣的人生模式感到厭倦後，便勇敢的面對過往的“惡行”，發現過去的日子都是白過的。
經過反省後，他決定留守戒毒所，陪伴毒友戒毒，為自己贖罪。這個善念，也讓原本處於社會底層的他從此走上了反毒之路。
不僅如此，他從原本的癮君子變身為公益戒毒機構──得勝之家的檳城、吉隆坡行政主任。作為過來人，他常以過去的經驗協助毒友戒毒。
“如果我過去吸毒和戒毒的經驗有助毒友，甚至能讓他們和家庭走上重生之路，那就是極具意義的事。”
他說，過去，他一人吸毒卻令全家人受罪，毒品也傷害了健康，並讓他幹下對不起社會的事。
“為了吸毒，我曾偷、騙、搶，無所不用其極，那段日子令我不堪回首。獲得重生後，我多年來也研究出心得，首先得掌握毒友吸毒後的情況及性格，若無法掌握就無法協助對方擺脫毒癮。”
他披露，他們多是在接獲毒友家人的求助後，通過電話聯絡並與毒友家人會面，藉此了解毒友吸食何種毒品、吸食了有多久，以及曾否戒毒或曾否被捕。
“與此同時，我們也得了解他們的家庭、感情與事業狀況，然後才選擇所需的處理模式。一般上，毒友大致分為3種，第一種是剛剛加入吸毒行列的人士，由於吸毒的後遺症還沒完全出現，還能工作並自理生活，第二種則是無法如常上班，日常作息日夜顛倒，這種類型的癮君子講話語無倫次。第三種毒友則情況已非常嚴重，甚至已患上精神分裂症，平日多有幻聽、暴力和偏差行為，這一類毒友最為需要執法單位的協助。”
他說，第三類毒友最容易獲得新生，至於第一類和第二類毒友，常在成功擺脫毒癮後，還需接受一年半的心理輔導，通過被約束管理的方式重新為人。
吸毒者脾氣差
或患精神分裂
顏清吉披露，吸毒者的性格一般反覆，脾氣異常暴躁及經常失控，因此，輔導員須先了解對方的性格，學習與對方相處取得信任。
“在接受3週的戒毒療程後便已算戒毒成功，基本上不會想再吸毒，此時，我們必須協助他們重建價值觀，戒除心癮。一些戒毒者在接受療程期間會有暴力傾向，但他們很少攻擊人，有者會拒絕回家，甚至故意鬧事、恐嚇，強迫我們不要讓他離開戒毒中心。”
他說，毒友長期吸毒後，思想會有偏差，心理狀況很複雜，因此，在為期一年半的輔導療程中，輔導員得協助戒毒者適應環境，學習管理情緒，導正價值觀，以及引導他改善生活方式。
“吸毒過度者除了有暴力傾向，還會患上精神分裂症，所以多需配合精神科醫院提供治療，等狀況穩定後，才正式接受戒毒療程。”
他說，吸毒者非但不傻，還很聰明，許多大學生、高階人士、大老闆或教授也因各種因素而淪為癮君子。
“我連中學都沒讀完，要如何令這些高知識分子乖乖受勸？其實，輔導的重點應是着重於信用，唯有互相信任，療程才能順利完成。”
助戒毒耗精神
每月僅幫3人
顏清吉說，他在輔導戒毒者時，難免會被戒毒者挑戰，這令他情緒低落。
“有些戒毒者本是‘老大’，戒毒時也會擺出‘老大款”挑釁輔導員，這種態度短期內很難改變。”
他指出，遇到這類戒毒者時，他多是依靠信仰，祈求上天讓他保持正能量，沉住氣隨機應變以及以理服人。
“我絕對不會放棄協助任何一個戒毒者，對我來說，只要是願意到中心求助的人士都是我們的兄弟。”
此外，一般吸毒者的原生家庭多已破碎，如果一般人不願以愛心接納，他們將很難回頭。
“過去這些年來，我曾接觸許多吸毒者，看到許多父母因孩子吸毒而上門求助時面對的痛苦，甚至曾有一對父母為了孩子雙雙向我下跪，他們的心酸、痛苦和無奈，那些吸毒兒不知何時能懂。”
他說，他也是在接觸這些個案後才知道，原來他也曾讓父母這麼痛苦，這也讓他悔不當初。
他披露，由於協助毒友戒毒需耗費很多心機和精神，他每個月最多只能協助2至3名毒友，需要至少一年半陪伴對方，才能讓對方完全擺脫心癮。
“以海洛因及冰毒為例，前者讓人上癮，後者卻會導致精神、身體產生重度依賴，很難擺脫冰毒。凡是吸食冰毒者不會主動求助，因他們認為懂得控制。一般吸毒者往往說要戒毒，但心裡卻想着另一套，加上喜歡聽謊言，所以，輔導員需通過輔導、誘導、勸導及不同技巧的套路，協助戒毒者擺脫毒癮。”
女子為情自殺 受輔導又尋死
“尋求輔導者必須自助才能獲得重生，畢竟心理諮詢師只是提燈人，只能幫助案主探索及了解問題，從中尋找資源並協助他們找到力量走出困境。”
林芯悅說，心理諮詢師也需時時自我覺察，不可陷入拯救、樂於被當成“救生圈”的狀況。
她指出，假如不自覺或想藉此滿足自己以往未被滿足的渴望，隨時會讓自己捲入案主的迷途漩渦中。
“我們也有需要遵守的界限，一般上是提供3次至6次輔導後，有關個案的輔導過程就算結束，我們也不會主動與案主聯絡，除非對方自行聯繫我們，輔導員胥視情況再予以回覆。”
她說，曾有一名女子因感情問題而自殺不遂，隔天，家人把她帶上門，她在接受輔導期間甚至一度企圖再尋短。
她與這名女子維持9個月的輔導關係，幫助她重燃人生希望，過後，她知道對方想與家人一起去旅行，且有意當演員，於是，她引導該名女子逐步完成這兩項目標，讓對方逐步走出困境，再次找到新方向。
心理諮詢師需嚴格遵守保密原則，替被輔導者保守“秘密”，連枕邊人都不可透露半句。不過完成輔導後，輔導員可胥視個案情況，尋求受輔導者的同意，借用對方的個案作為研討或教學個案。
“在輔導期間，若遇上受輔導者情緒失控，我們會運用娃娃、發洩棒等工具，教導受輔導者正確宣洩情緒，讓他們的情緒緩和。”
患產後憂鬱症
曾萌拋兒念頭
有14年經驗的大馬註冊輔導員及心理諮詢師林芯悅說，她在罹患產後憂鬱症後，因獲得他人的幫助得以走出陰霾獲得新生，因此身心重獲健康後，她決定加入輔導行列，以個人經驗協助有需要的者走出憂鬱。
她披露，誕下次子後，剛巧丈夫換工須常出外公幹，獨留她照顧兩個幼兒，心力交瘁下，她經常情緒失控哭泣，胡思亂想誤以為枕邊人不體恤她，並一度萌起掌摑及將幼兒拋下地的念頭。
“後來，我驚覺自己可能患上產後憂鬱症，於是向檀香寺愛心線尋求心理輔導，經過輔導員的勸導與分析後，我才逐漸走出陰霾。”
她感謝在人生最低落時得到幫助，所以，她在心理生理康復後，決定改變人生方向，加入輔導行列。
她說，在加入檀香寺輔導行列前，需先接受一年的輔導課程培訓，完成心理學碩士課程後，她目前正攻讀美國心理劇導演課程，對她來說，輔導生涯就是活到老，學到老的旅程。
走出產後憂鬱
當輔導員助人
林芯悅從小喜歡接觸人群，大學畢業後便從事工廠器材、醫療銷售工作，直到次子出生後，她因罹患產後憂鬱症並重獲新生後，才決定轉向輔導領域發展。
“在當上輔導員後，我才發現各行各業都面對壓力，老師有壓力，私會黨徒也有感情問題，甚至夫妻家暴、學生網絡上癮，所幸他們會通過管道上門求助。”
她說，她接觸的個案分3類，其一是精神疾病，包括憂鬱、焦慮、強迫症、精神分裂，其二是家庭與兩性關系，其三為個人前景、信心及自我重塑。
她指出，家暴的加害者不一定是丈夫，也有丈夫被妻子毆打，以及夫婦互相施暴的個案。
“感情困擾也不侷限於青少年，曾有私會黨徒上門訴苦，指自己受感情困擾要求輔導。”
她披露，過去也曾有妻子因丈夫沉迷色情網站，主動把丈夫帶上門尋求治療，當然，也有父母因孩子沉迷網絡遊戲向輔導員求助。
“不同的心結需用不同的輔導方法，輔導員必須先把糾結慢慢打開，再逐一勸導，才能把他們引出死胡同。”
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