（檳城27日訊）配合行動管制令，檳州水供機構的讀表作業暫停，該機構從即日起開始為檳州水供的用戶發放“預估水費單”，呼籲檳城用戶合作，準時繳交水費，避免解除行管令後產生混亂。
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檳州水供控股有限公司首席執行員拿督傑瑟尼今日發文告，促請用戶近日內檢查信箱。
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他說，讀表作業自3月21日起暫停，該機構是根據用戶的賬單記錄預估水費。
他指出，抄表員會負責將水費單發放至州內各單位，他們會迅速放入信箱，再移動下一處，最大程度地減少與人接觸。
他說，為安全及便利起見，網上付費是檳城支付水費的最佳選擇，該機構提供兩種網上付費方式，即“myPBA”與“JomPAY”（Biller Code：50385）手機應用程序。
“尚未收到水費單的用戶可登錄www.pba.com.my查看賬單。”
他也說，該機構本周三（29日）將重開9個客服中心，包括光大、打鎗埔、浮羅山背、峇央峇魯、大山腳、爪夷、甲拋峇底、北賴及海峽花園（Taman Selat），讓未開通網上銀行服務（Online Banking）的用戶以現金付費。
“客服中心的開放日期和時間是周一至周五的早上9時至下午1時。”
他說，這些用戶也可通過大馬郵政局、Paylink自助繳費機、自動提款機和授權的代收單位如Happy Mart。
此外，他說，該機構亦不會在第四階段的管制令期間（本月29日至5月12日）鎖水表或中斷水供，以全面支持檳城與2019冠狀病毒病的抗爭，確保待在家的檳城人保持安全。
“用戶可致電呼叫中心尋求援助，號碼是04-255 8255。”（TTK)
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