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處綠區TM point 4日起恢複運作

(吉隆坡30日訊)隨著政府分階段放寬特定領域複工,位於新冠疫情綠區的馬電訊TMpoint服務中心將從5月4日起恢複運作。

 

馬電訊集團首席執行員拿督諾卡馬魯說,複工的TMpoint服務中心將遵守衛生部、國家安全理事會及通訊與多媒體委員會發出的指南。

 

他說,相關中心的辦公時間是一星期3天,即周一、周三及周五,上午10時至下午4時,部分州屬的分行的營業時間可能有所不同,胥視該州政府的規定。

 

“客戶能進行的交易如訂閱服務、購買或更換unifi Mobile手機配套的芯卡、購買unifi Air無線寬頻裝置,以及其他門市服務。”

 

他指出,每間中心將有3名職員值班,同一時間只接待5名訪客,並會遵守標準作業程序。

 

至於位於紅區及黃區的馬電訊用戶,受促於上午7時至晚上9時期間,聯系馬電訊客服咨詢,或是其他替代管道,如撥打100聯系馬電訊客服中心、線上客服、社交媒體及電郵。

 

欲知詳情,可以瀏覽馬電訊官網www.unifi.com.my。

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