航班未全面復航 人手快遞有需求沒服務

（大山腳15日訊）隨著疫情放緩，國內經濟逐步復甦，提供“人手快遞”（hand carry）服務的旅行社，近期接獲州內多家電子廠與半導體跨國企業的要求，將一些緊急零件快遞至國外工廠，奈何許多國家國境尚未開放，航空公司也未全面恢復航班，旅行社有生意也做不到。

安遠旅游有限公司執行董事鄧國祥接受光明日報記者訪問時披露，提供“人手快遞”服務的旅行社不多，該公司是其中一家，且已運行多年；疫情前每月都有相關訂單，尤其是每年5、6月開始至聖誕節期間，是“人手快遞”服務的高峰期。

年杪是高峰期

他說，即使疫情期間，旅行社也接獲顧客要求提供此服務，但礙于冠病襲虐，還多國家都關閉國境，而不得其門而入。不過，近期有更多國家開放邊境及放寬入境條件後，總部設在檳州的電子與電器廠及半導體的跨國企業，如制造電話、電器及電腦晶片的公司，因緊急需求，紛紛來電尋求這項服務。

他指出，全球疫情好轉後雖有更多國家開放國境，包括西班牙及土耳其，但檳州直飛新加坡、廣州、曼谷等主要城市的航班，至今尚未恢復運作，故無法滿足更多顧客的需求。

“目前的情況是，很多航空公司都沒有恢復檳城的直航服務，吉隆坡國際機場的一些國外航班也無法轉機，顧客要求前往的一些國家和地區，暫時都無法辦到。”

他指出，該公司提供的“人手快遞”服務地點，包括中國、台灣、泰國、新加坡、歐洲、日本、美國、墨西哥、俄羅斯等地，主要顧客是來自國際企業。

他強調，有關服務都是以正規手法進行，即由廠方指定的旅行社安排專業人員，以行李托運方式，在同日或隔天通過“人手快遞”，將顧客的零件送往指定國家；廠方也會派代表到離境與入境的國際機場，處理貨物報關與清關事宜。

受跨國企業青睞

詢及這項服務何以會受到跨國企業的青睞，鄧國祥解釋說，一些國外工廠因急需特定零件，否則整條生產線將被逼停頓，而“人手快遞”最快可在一天內，或隔天便可將貨送抵。

“即使廠方支付給旅社的服務費，有時比要運送的緊急零件還高，但廠方還是願意支付費用，只求零件能快速送抵，解決生產線的問題。若以航空貨運或船運方式寄貨，從報關、通關到清關，可能耗時更長。”

泰開放旅遊業復甦見曙光

泰國從11月正式開放國境迎接國際旅客入境，本地旅行社也接獲不少民眾來電咨詢入境詳情，去年因疫情而延後舉行的企業獎勵團及表揚大會，也開始重新安排和接洽，旅遊業復甦之路初見曙光。

鄧國祥說，一些航空公司已來信通知，旅行社發出的機票，有效期獲延長至2022年12月，讓大家有更充裕的時間安排行程。

他透露，在元氣大傷後，很多旅行社尚未全面恢復營業，一些只開半天，或一週營業2至3天。一旦更多國家開放讓大馬人入境，更多人想出國旅遊散心，旅遊業才有望恢復以往的景氣。

“如今旅行社安排的旅遊團，以安全為主要考量，畢竟疫情仍未全面消退，我們一直都有與當地旅遊局聯繫，掌握最准確的消息，並提供旅客建議和咨詢。”

泰國當局早前宣佈，欲前往泰國旅遊的大馬人，須完成接種不少於14天，入境後免隔離，但需提供出發前72小時內的RT-PCR檢測陰性報告。

入境前，必須在網上購買保額不少於5萬美元的冠病醫療保險，訂好飛機票及泰國官方認證的隔離酒店一晚。入境當天，旅客需進行RT-PCR檢測後，入住隔離酒店一晚或至結果出爐，結果呈陰性反應者便可在泰國旅行。