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(八打靈再也12日訊)公積金局(EPF)推出了教學,向大眾展示如何以9個步驟將錢轉至第三戶口。
公積金局今日通過社媒X發帖,以視訊的形式展示了通過KWSP i-Akaun應用程式轉錢至第三戶口的9大步驟,順序如下:
1. 登錄i-Akaun應用程式
2. 點選瞭解更多(Ketahui Lanjut)
3. 點選下一個(Seterusnya)以瞭解有關EPF帳戶重組計劃的詳細資訊
4. 點選現在轉移(Pindah Sekarang)
5. 在閱讀重要提醒(Peringatan Penting)後點選繼續
6. 點選繼續(Teruskan),會員可查看轉賬前後的預計儲蓄餘額
7. 在閱讀會員條款後選擇點選(Terima)
8. 點選是(Ya)繼續
9. 申請已完成提交,初始金額的轉賬選項將在3至5天工作日內獲得批准
雖然如此,縱觀帖文下的留言,發現大多數網民在根據教學進行該步驟時都面臨了各種問題。有許多網民投訴沒有收到EPF傳送的一次性密碼(TAC)導致無法登錄該應用程式。也有者表示在點選“瞭解更多”後應用程式沒有任何反應。
另外,有的會員也表示,由於無法登入該應用程式及EPF官方網站的新介面,因此無法將第二戶口的存款轉移至第三戶口。不僅如此,還有人投訴應用程式無法更新,需將其解除安裝後再重新下載。
欲瞭解更多資訊,可瀏覽公積金局官方網站http://tinyurl.com/5n6mj6ct。