重新定位事業走向 陳建文：有捨就會有所得

紧跟时代脚步发展

他曾在短时间内开启了10家实体发廊分行。然而在经营一段时间后，在6年前把全部门店都结业了。

而他在做这决定时非常艰难。陈建文表示，那时非常感谢各界的认可，荣获了许多奖项与客户，但在经营发廊时遇到的瓶颈是手艺的传承。

“发廊那时确实有非常多优秀的造型师，但染发手艺是每个人都有其独特的手法，要把手艺复制传承是非常具挑战性的。”

把发廊结业后，陈建文依然在美发行业里闯荡，只是把重心放在“护理头发”上。

问陈建文为何选择护理头发而不是其他的服务，他无奈的说：“其实许多品牌或发廊遇到的瓶颈都是传承问题。而我希望在这行业中找到能摆脱‘只找创办人’的解决方案。”在决定放弃传统发廊前，他不断的研究行业中的种种案例才决定往头发护理发展。同时也希望客户或者消费者除了到发廊，居家也能保养护理头发。

陈建文在重新定位事业走向后，也在2016年慢慢开始接触电商，希望尽可能让企业紧跟时代的脚步外，在台湾进修时经历过非典型肺炎（SARS） ，所以在规划企业模式时也会以当时的情况为借鉴。

Ecohair Malaysia是主要以教育消费者吸取正确的头发护理知识为理念，为顾客提供头发护理项目，确保每位顾客都能拥有一头健康及优美的良好发质的平台。

扶助寶媽失業族 賺取可觀收入

在2019年，陈建文主要采用微商模式经营Ecohair Malaysia平台，也利用线下模式把产品及服务结合。

2020年，横行无忌的新冠病毒对许多行业带来前所未有的挑战，陈建文非常庆幸自己选择发展线上渠道，并自营研发一系列天然环保产品。

Ecohair Malaysia采用微商3.0模式，主要解决代理常面对的囤货、本钱、出货和培训等问题。当初在定位模式时，陈建文有幸遇见公司的现任首席执行员Kath Teo，而成功打造了模式。

“经营微商最大的问题是囤货及发货，有些人为了赚取更大的差价不惜借钱囤货。尔后因为囤货加上临近产品保质期，往往需要降价销售，最后对品牌造成极大的影响。”

Ecohair Malaysia的优势是合作的代理商除了无需大本钱，无需囤货，也不需要为发货而烦恼，他们只需在平台推荐消费者下单后，只要是大马、新加坡与汶莱都由公司直接发货和跟进发货进度，随后公司会把销售佣金每月转发到账户。

陈建文表示：“如此轻松简单的操作，在疫情间帮助了许多宝妈、失业与打工一族等生活稳定，甚至赚取非常可观的收入。这是我们感到欣慰的。”

50歲寶媽林秋瑾 探索新世界

见到林秋瑾的第一眼，完全无法把她与“没自信”搭上。影响她最大的一句话是“与其羡慕，不如自己努力成为别人羡慕的对象”。

当了奶奶的秋瑾在结婚后是家庭主妇，与社会脱节的她以往非常没有自信，几乎每天都呆在家，不爱打扮，也没进步，使她与丈夫步伐不一而产生了婚姻危机。

20年不曾踏入社会工作的秋瑾，在一次直播购买美容产品后，主动要求成为代理销售。

“虽然没有经验，但我相信自己，想要就一定能做到！”从加入代理后开始勤劳学习，没有朋友与人脉的她开始以直播带货的方式销售，也逐渐看到了成绩。

好的产品及价值观让她在2020年，从零售产品中初始收入几百到11天里让她赚取了3万。

“信任是由真诚跟服务培养出来。我们除了必须深度了解产品外，也须用心服务客户。在直播或是回复信息，我从不期望从粉丝那里得到些什么，而是想着我能给他们些什么。”

Kath Teo 夥伴互信很重要

Kath在8年前第一次接触微商，可说是我国的首批微商。Kath说：“我们一般人上大学后是打工，但我一直在寻找能跟得上时代的同时，也能自己掌控的事业。所以遇上微商时就决定这是我要走的路，也不需要考虑太多就做了决定。”

“然而在全职投入微商事业后，并不是一帆风顺。庆幸的是3年前在起起落落，甚至陷入低谷时候，机缘巧合下认识陈建文。”

当时的Ecohair品牌处于构思阶段还未推出市场，与陈建文交流后发现公司需要搭建创始团队，而这刚好是Kath最热忱的营销策划。所以就一拍即合的加入团队。

Kath在采访中说：“在创业时，如果没有信任是很难开始并持续发展的。在这个时代，我真的几乎没遇见过像陈建文能那么互相信任的伙伴。3年前至今，他都不曾否定过我们的想法或意见，让我们能游刃有余的自由发挥。”

在加入Ecohair后，她觉得最大的改变是责任和信任。相对于微商，现在的责任更大。除了需要照顾团队之余，还需要策划与管理公司的业绩。让Kath在这段期间思想更成熟，并且看待以及处理事情的层次都进步不少。

Hazel Lui 不怕遲只怕不夠堅持

十多年前是工程师的Hazel，结婚后不断地为自己找赚取更多收入的渠道。从看见淘宝代购后就发现线上的优势，从开始的副业到全职，至网卖和现在的微商。

性格直率的她说：“我在当淘宝代购时看到商机。我觉得看到商机就要勇敢的冲，不容许自己后悔。因为想要赚钱就得行动，有付出就一定有收获，不要怨天怨地的。”

Hazel是因为老公而接触Ecohair，而自己跟老公都受益，就直接谈起合作。对市场趋势非常敏锐的Hazel说：“现在几乎每个人都因为压力和熬夜导致脱发，看在产品优质之下，就觉得这是商机就马上行动。”

Hazel从不为自己的选择而胆怯后退，一路以来看到商机就全力以赴。在行动管制期间，大家都直播的当下，自己也开启了直播，也带动了自己的宝妈团队一同直播。

79年次的她，从对直播不熟悉至现在每天都做直播。对直播的心得是“从生活的小细节，找到自己的主播定位”。

最后，Hazel鼓励女人做每件事情不要顾虑太多，也不要害怕付出，更不要害怕开始得太迟，做就是了！

專注頭部產品 朝上市公司前進

说到定位产品，陈建文说相对于其他的平台销售从头到脚的产品，他们坚持只做“头部”产品。因为要成为专家，必须是越做越深入，而不是越做越广。

陈建文在经营线上渠道营销中极致用心。在于不同品牌，采用不同线上渠道甚至地点做营销。在规划产品营销时，也会使用线上数据做分析。

陈建文举例，脸书用户的年龄层较大，而Instagram大部分用户是年轻群体。此外，公司代理们也会获培训，以精准利用2020年行动管制措施引起的线上直播管道作宣传，以让更多人认识这平台、品牌外，也能获取大量粉丝群。

从造型到养发，陈建文把自己最有价值的东西放下，调整跑道重新出发，这犹如拿石头砸自己脚的决定，至今回想却庆幸当初的当机立断。

他说：“只要对一件事情有热诚，用心的去做，好的事情自然就来。”

他希望把企业做稳做实，放眼未来与团队把公司发展成为上市公司，将本土护发产品品牌推销到全世界的同时，也能帮助到更多有需要者。

Yvon Ong 在堅持中看到光

Yvon Ong在加入Ecohair之前是做网卖，结婚后因为身体状况不佳，所以就停止工作专心休养。经历2年全职家庭主妇生涯后，感觉自己整天无所事事，甚至于觉得自己堕落没进步。

“我本来只是Ecohair产品的用户，在了解公司的文化价值观、制度和体系后觉得自己能一试，便让自己活动起来。”

虽说直播是趋势，可是这条路也不容易。Yvon起初一直为在线人数而烦恼，每天直播但人数总是不破百人。

她说：“除了因为产品真的非常好用，既然要做就坚持做好。我非常感恩得到家人与公司的支持，慢慢的累积粉丝和得到顾客的好评。”

从开始至今专页已有4万5000名粉丝，每次直播也至少有一两千人观看。现在的Yvon重拾了信心。她希望每个女人也能坚持做自己喜欢的事，拥有金钱、美貌及健康！