（吉隆坡15日訊）馬來西亞醫藥協會旗下的住院醫生和專科醫生問題小組（MMA SCHOMOS）和初級醫生網絡（JDN）對本地醫生展開的問卷調查顯示，全國約有30%至40%的醫生曾遭受某種形式霸凌。
問卷調查顯示，有253名醫生曾經歷職場霸凌及騷擾，其中168人是住院醫生、65人是專科或顧問醫生，其餘20人則為實習醫生。
調查結果發現，受害者目前因害怕或不確定如何投訴、不會提出投訴，即便投訴後，在大部分案例中，有關當局並未採取任何行動。
職業倦怠易犯醫療失誤
馬來西亞醫藥協會（MMA）對上述調查結果感憂心，雖然參與問卷調查的醫生人數只佔醫療體系一小部分，但有關欺凌調查結果只屬冰山一角，這項調查具重大意義，並且反映出許多人可能正默默忍受，沒有霸凌資料的州屬，不代表當地醫院沒任何霸凌事件。
該會主席阿茜珊在致詞時聲稱，醫生是醫療體系的支柱，壓力、負擔過重及容易倦怠的醫護人員，無法為病患提供最佳治療和照護。
她提及，醫生的身心傷害可能導致工作滿意度下滑、影響決策及提供的照護品質下降，不僅影響醫生，也令病人面對風險。
她表示，調查結果顯示，經歷職業倦怠的醫生更有可能犯下醫療錯誤，為病患帶來負面效果。他們也更有可能離開這個行業或減少工作時間，加劇目前醫療人員短缺問題。
“醫療人員短缺會帶來深遠影響，包括患者需等候更長時間、減少獲護理的機會及醫療費用增加。”
阿茜珊強調，當我們談論醫生福利的重要性時，不僅是個人關心問題，而是直接影響整個社會的衛生及福祉。
她促請政府全面改革醫療體系，包括解決醫護人員分配不均、病患超負荷及行政挑戰等問題。
她說，政府需建立體系，讓醫生專注於病患照護而非文書工作，進而減低醫療人員的職業倦怠及挫折感。
她表示，促進醫生福祉及加強醫療體系彈性的其中一個關鍵措施，可發展有利的工作環境，包括減輕行政負擔、提供心理健康支持及確保工作時間合理，讓醫生感到被重視及尊重。
“政府應隨時向醫生提供持續性的應對壓力策略，及壓力管理的教育和培訓。”
阿茜珊認為，政府頒發的政府全培訓獎勵（HLP）獎學金數量不夠，促衛生部須允許沒有獲得獎學金的醫生完成培訓，並認可這些醫生的專科資格。
她補充，該會希望能盡快與衛生部商討此問題，因這可能影響我國培訓專科醫生。
除了霸凌 加班也疲勞轟炸醫生
初級醫生網路代表陸施敏發表問卷調查結果時說，就算只有一宗案件也是驚人的，為何我們有此種文化？為何醫療機構允許霸凌或騷擾行為？為什麼我們允許醫生被霸凌或騷擾？
除霸凌問題，調查得知，加班是讓醫生感疲勞轟炸的問題。
陸施敏聲稱，有90%醫生經歷不同程度加班，其中35%每週加班一至兩次、32%每週加班3至4次、24%每天加班，只有9%沒加班。
她表示，經驗少於兩年的初級醫生有59%每日加班，2至5年經驗的醫生20%經歷每天加班，24%擁有超過10年經驗的醫生也需每天加班。
上述問卷調查是從9月15日展開至本月1日；全馬共有728名醫生參與馬來西亞醫藥協會的調查，涵蓋各領域參數，如職場文化，即計劃外的加班及薪酬低於市場，及職場霸凌及騷擾。
參與問卷調查的有專科或顧問醫生（206人）、住院醫生（Medical officer）（476人）及實習醫生（House officer）（46人）。
據了解，調查結果將提呈至衛生部及各州衛生局，各州的住院醫生和專科醫生問題小組，並將向有關當局傳達醫生的不滿。