（八打靈再也24日訊）梳頭梳到抓狂！一位母親為3歲女兒梳頭，未料梳子纏繞到捲髮深處，為挽救女兒秀髮，這名母親不惜抱著她上門求助消防及拯救局人員！
一段消拯大哥圍著3歲小女孩，幫她把卡在頭髮裡的梳子摘除的視頻，日前在社交媒體瘋傳，引起網民議論。
31歲的女商人哈金瑪向網媒mStar指出，她於本月1日下午1時在雪州的住家，將洗好澡的女兒穿戴整齊，準備送到鄉下的娘家交給母親照顧一個週末，未料卻發生一樁突發狀況，令她措手不及。
哈金瑪表示很喜歡裝扮女兒，因此洗好澡後，就帶女兒到客廳玩美髮沙龍。
“我一邊梳理便用吹風筒吹乾，期間女兒的頭髮打結令梳子卡在頭髮裡，於是我進房去拿髮油，孰料只是一小會兒，卻發現女兒正在努力地給自己梳頭，也嘗試捲頭髮。
“我嚇了一跳，衝上去查看她的頭髮時，發現很多縷頭髮已經糾纏在一起，連梳子也卡在靠近頭皮的位置，我心想這下糟糕了。”
驚慌失措的哈金瑪壓下怒氣，試著解開女兒嚴重打結的頭髮，但女兒的頭髮非常捲曲，頭髮跟梳子已經纏繞成一團。
“我想折斷梳子，但是它又短又硬，只折斷了梳柄；我嘗試剪斷梳齒拉開頭髮，但只解開了一點點頭髮。”
哈金瑪甚至聯繫在外坡的丈夫求助，但方法用盡了，女兒的頭髮仍與梳子“糾纏不清”，無助的她想起無所不能的消拯員。
“我在心裡自問15遍，求助消拯員幫女兒解開頭髮，這樣好嗎？”
認為送到理髮院處理的結果是女兒的頭髮可能被剃光，哈金瑪在猶豫過後，沒有撥打緊急熱線求助，而是直接抱著女兒到雙溪毛糯消拯局。
哈金瑪向消拯員說明來意後，3名消拯員上前施予援手，並在觀察女兒的頭髮情況後指出，梳子太厚不適合剪斷，若使用髮油只會纏得更緊，唯有耐心地把纏繞的頭髮一點一點解開。
“消拯員花了不到10分鐘就把卡住的梳子解下來了，消拯員就是這麼棒，他們學習了各種解套的方法，一如既往的專業。”
哈金瑪表示她上載消拯員施援的影片後，遭到網友抨擊，甚至有網友建議直接把打結的頭髮剃掉，但哈金瑪表示不苟同。
“剃光頭髮還是剃掉半邊頭髮都不是解決問題的方法，如果真的這麼做了，我的女兒去幼兒園時可能受到排擠，雖然她年紀小，但她也有感受。”
她也否認女兒頑皮導致事件發生，而是認為女兒還在探索的階段，還不能分辨什麼事該做，什麼事會帶來後果。
她也糾正網友指她要求消拯員上門協助的說法，強調她是親自到消拯局詢問是否能提供協助，如果不能唯有作罷。
“還有人說我是為了免費，才不去理髮院，雖然我的生意上很不順利，但不至於要貪小便宜。”
她也表示，每個人在面對緊急情況的應對方式不盡相同，她選擇尋找更好的方式，以及向專業人士尋求意見。
“網友未經思考就侮辱和抨擊我，還指控我增加消拯員的負擔，但其實我在求助時就詢問過他們是否能幫忙。我很慶幸遇到善良和樂於助人的消拯員的非常感激。”