點飲料遭空姐多收錢 乘客投訴獲退款

（吉隆坡16日訊）9令吉的熱美式咖啡，空姐卻收11令吉，一名廉航乘客因懷疑空姐私自多收錢牟利，遂在理論後獲得退回款項。

這名男乘客聲稱，除了他，妻子和後座乘客也遭遇同樣的情況，都被空姐多收錢。

這名男子通過網路發文揭露，他於週四（12月14日）搭乘從古晉飛往吉隆坡的航班期間點了飲料後，卻遭空姐私自多收錢，而妻子和後座乘客也遭受同樣的待遇。

他說，他當時是點了一杯熱美式咖啡，結果，空姐向他徵收12令吉。

空姐表現得很無辜

“我當時發現錢包不夠零錢，且只有11令吉，沒想到空姐卻說沒關係，然後便收下11令吉。”

但是他付錢後感覺不對勁，結果，他在檢查價格表後發現，一杯熱美式咖啡的價格為9令吉，於是，他便質問空姐，對方也表現得很無辜，並作出道歉和退還2令吉。

“不僅如此，同一名空姐也在我的妻子購買零食時向她多收3令吉，妻子發現不對勁後就和空姐理論，後來，她也拿到退款。過後，我們發現後座也有乘客中招，同樣被同一名空姐收取更高的費用。”