報導 \ 周新才
2012年11月創立至今的電梯公司Wiitrac Elevator Sdn.Bhd.經過10年迅速發展，已從原來經營家用輕型電梯企業，多元化至商用和工業用途電梯領域，舖設了同時朝向家用、商用和工業用途電梯三向齊頭並進的高速起飛格局。
該公司董事經理鄭健偉白手起家，當初只是拉上2個外勞組成安裝電梯3人承包商隊伍小本經營。
他看準只能在最高6層樓建築物使用，不必改變原有建築物結構，也不必打地基就可裝置的輕型電梯市場潛能，把輕型電梯定位為高尚家具，是老人、病人和殘友等行動不便人士需要的無障礙設施，大力向豪宅業主推銷。
對於財力上可承擔人士，輕型電梯是提升家居生活素質，以及改善工作環境公司內部設施的優質產品。目前流行的3層樓豪宅若是有了電梯，便不會發生連印尼女佣也不願意上第3層樓，導致這個樓層變成雜物間的問題。
市場反應熱烈證明他眼光獨到。2013年，即他創業次年的公司營業額僅130萬令吉，到了6年後的2019年，營業額增長逾10倍到突破1500萬令吉。
朝全方位發展 進軍商用電梯
業績起飛使鄭健偉充滿信心，準備在電梯業進行全方位發展，包括進軍商用電梯。
電梯是現代社會繁榮進步的高生活水平象徵，人們進入酒店、商場、政府部門、醫院的高樓建築物，就能夠享受到電梯的便利。這些電梯屬於商用電梯，它的不可或缺，給予Wiitrac Elevator另一個電梯領域的無限商機。
鄭健偉於今年慶祝創業10週年之際，業務已遍佈全國各地，並且進軍了印尼和汶萊市場，主要的家用輕型電梯業務，更因為之前注資國際品牌的瑞典家用螺杆式電梯Swift，有了搭順風車進軍全球電梯市場的契機。
火力全開的市場行銷、完善的售後服務和良好的口碑，使得Wiitrac Elevator Sdn.Bhd.這一年年初至10月安裝了95台家用電梯，預期至今年杪可以突破往年的銷售紀錄達到100台。
他們目前主要代理瑞典、丹麥、荷蘭、中國和韓國電梯。
其中一個最近引進的韓國重型工業電梯品牌SONGSAN，負載量可達罕有的100公噸，優異的產品給予他們更大的工業電梯市場優勢，可以滿足龐大的製造業市場需求。
盼2025年建廠 生產自身品牌
Wiitrac Elevator代理瑞典智能電梯，可以為客戶度身打造家用電梯之後，打開了龐大的家用電梯市場，目前正在這個基礎上策劃創建本身的品牌，以便通過自主性提升利潤、優化產品和加強市場競爭力。
他們計劃於2025年在峇都交灣購地建廠生產本身品牌的電梯，為客戶提供電梯解決方案，要做到可以現場調試和設計，以強大的實力進一步擴大東南亞市場。
自從2018年他們在沙巴亞庇設立全馬首間家用電梯實體陳列室，便在全馬各地積極發展業務。2020年1月，他們的雪蘭莪陳列室遷移到吉隆坡武吉加里爾，同年7月位於柔佛的電梯陳列室正式投入運作。
不斷的引入優質新產品是他們的另一個加強競爭力策略。他們與Access BDD合作引入適合行動不便者使用的座椅電梯（Stairlift）。它符合人體工程學設計，安裝便捷節省時間，無須建築施工作業，有自動停止操作功能，保證乘客的安全。
該公司於2021年推介的丹麥Liftup A/S的樓梯電梯（FlexStep），並憑它獲得當年的ARCHIDEX Star Award獎項。
這是一台結合樓梯與電梯功能的產品，有助於行動不便者在建築物樓層之間安全活動，平時是步行樓梯，有需要時可以把樓梯折疊成平面，轉換為電梯模式，坐輪椅者可以自己靠它獨立上樓或下樓。
此外，Wiitrac Elevator代理被譽為明日之星家用智能電梯的瑞典品牌Aritco，有以下優點：（一）無需井道，可節省40%構建成本；（二）不同一般的鋼索／液壓驅動電梯，以鋼絲驅動，部件操作簡化，保養費用比較低；（三）智能環保，可通過手機調節和查看電梯；（四）具有備用電能，停電不怕受困；（五）客制化，可隨心所欲設計圖案花樣、燈光、顏色，甚至味道。
學校安裝電梯 承擔30%費用
鄭健偉認為做人要飲水思源，本着取諸社會用諸社會，他承擔所推行學校安裝電梯計劃的30%費用。
他是2017年北海德教會濟慈善社擴建委員會副主席、2018至2019年任教育股副主任、2021年是醫藥主任，2022年當副社長。他也報效電梯予該社。
他也是2019至2020年檳城丹絨獅子會財政，並於2020至2021年擔任大山腳盛綠園第二期居委會主席。
他配合中秋節拍攝的產品廣告加入華人傳統文化拜月娘習俗，農曆新年則拍攝提醒子女回家與父母團圓短片，以及其他以孝道為主題的短片。
他也投資微電影，推動大馬影業發展。
誠信第一努力奮鬥 27歲以4700元創業
鄭健偉是威中人士，2004年進入一家電梯公司工作，第二年便成為帶領工作的領隊，8年之後辭職協助父親的生意，孰知幾個月後父親結束生意，27歲的他決定以手頭的4700令吉成立一家安裝電梯的承包公司。
這便是Wiitrac Elevator的來時路。他以潮州人經商講究的誠信第一，努力奮鬥，並敢於拼搏和精打細算經營，曾經接觸過的公司信任他，願意給他定單，而供應商也願意提前供貨給他，通融他賺到錢之後才付賬。
2015年市場低迷，公司生意才開始蒸蒸日上，突然面對許多發展項目停頓，安裝電梯工程大減沒有定單的狀況。重視員工的他依舊給員工發薪，公司連續7個月每月虧損逾4萬令吉。
後來，他過去服務的電梯公司人士問他是否有意生產電梯零件，他決定放手一搏，向銀行貸款，租廠房，購買機器和材料，學習操作機器，開始了製造電梯零件的生意。
這時正是他看中家用電梯市場潛能的時候，正確的決策讓他不但度過難關，更是在危機之中找到契機，事業迅速發展，有了今天的成就。
Wiitrac Elevator是馬來西亞100強發展迅速中小型企業大獎得主（SME 100 Award），並獲得第15屆金牛獎大馬百強最傑出中小型企業獎，名列大馬紀錄大全。
家用電梯市場 發展空間達60%
鄭健偉從檳城出發立足全馬之後，正開始衝出國門，把眼光放在全球電梯市場。
他說，事實上，即使是本國的家用電梯市場還有60%發展空間，全國家用電梯每年的需求量高達1000台，並且每年還有一定的成長，市場大得做不完。
Wiitrac Elevator於2021年獲得幾個大項目，其中最大的是沙巴亞庇工業園耗資23億令吉，興建電動車銅箔廠工程計劃，耗逾1691萬令吉在廠內裝置電梯的項目。
他們同時取得沙巴某獨立式洋房花園共52單位住宅裝置家用電梯的項目，並拿下當地的10單位Duplex復合式公寓的家用電梯定單。
威北千禧禮堂（Dewan Millenium）也裝置了革新的室外螺杆系統電梯，為全馬首座可承載1000公斤的螺杆系統電梯。
他們今年初獲得為甲拋峇底一個興建別墅發展計劃裝置電梯的定單，正是因為電梯給了別墅附加價值。
他們為各地的住宅、酒店安裝電梯，也為玻璃市王宮（Istana Arau）、吉打王宮（Istana Anak Bukit）、檳城光大圓頂科學館（Tech Dome）、檳城數字圖書館2、北海數字圖書館、吉打數字圖書館、GSC戲院（Golden Screen Cinemas）安裝電梯。
吉打熱門旅遊景點之一的亞羅士打電訊塔（Menara Alor Setar）瞭望台也裝置了室外電梯，深受民眾喜愛。
盼Swift高端品牌 引領事業再起飛
注資世界最尖端家用電梯產品的Swift是鄭健偉期待的另一個事業起飛的契機。這個高端品牌的家用電梯提供一種面向未來的生活方式，使人們可以在不同樓層之間輕鬆無障礙通行。它打破人們的傳統觀念，能夠完美的無縫融入任何住宅風格，成為家居的一部份。
Swift是全球前沿的電梯系統，擁世界級創新的環保、節能、安全、輕便、設計精美、不怕停電、防止電梯中的人受困和能夠由電梯修理公司遙控檢測等工藝優點。
它的獨特之處是能夠靠本身操作時的下降動能自主發電和儲電，電池規格是48V3kW，通過IPM-SynRM電機驅動，操作非常省電。
Swift定下了2027年成為全球家用螺杆式電梯排名前三的品牌。作為參與打響這個品牌的注資公司，Wiitrac Elevator將在市場營銷、工藝、商譽、利潤、商場人脈、全球化等方面獲得助益。