（八打靈再也26日訊）政府於6月間向小學四年級起到中學、大學及大專發放100令吉電子書券，惟一些大學生通過指定網頁想要使用書券，輸入電子券碼時，系統卻頻頻顯示書券已超額使用，令他們百思不得其解。
今年5月30日，首相拿督斯里安華依布拉欣出席2024年吉隆坡書展開幕禮中宣佈政府推出這項書券，而政府也將會發出書單，做為購書指南。
希望當局釐清
據知，最近有些大學生通過指定網頁想要使用書券購買書本時，系統卻顯示“your coupon has exceeded the maximum limit of usage”的字眼，即書券固本已超額使用。
根據一名不願具名的大學生說，他在網頁選購了100令吉的物品，輸入電子券碼時，系統出現上述字眼，他原以為是自己選購的金額超出限制，為此，他重新再提呈訂單，把總額降低至90或95令吉，但仍顯示無法使用。
他在詢問朋友後，發現面對同樣情況的大學生至少有數十位，因此不懂問題出現在哪一個環節，希望當局釐清。
向客服反映就能使用
根據網民在社交平台上分享，有人也面臨類似的問題，即在付款失敗後，重新提交訂單時，書券顯示無法使用。
網民指出，只要把問題反映給“Book Capital”的客服，同時提供優惠券程式碼，問題就能獲得解決。
對此，該名大學生表示，自己在上週五已通過資訊和電話方式聯絡客服，但至今仍未獲得回應。
根據大馬高教部（MOHE）5月31日發出文告指出，就讀高等教育的學生可獲得RM100購書券，而購書券的發放將會分成2個階段，目前高教部只公佈首階段的購書券領取方法。
高教部在首階段發放5萬張電子購書券給就讀高等教育的學生，凡符合資格的大專生可以通過教育部屬下的書籍機構（Perbadanan Kota Buku）的連結https://mall.bookcapital.com.my兌換電子書券，並在兌換期限在12月31日，以線上方式購買書籍。