（華盛頓16日綜合電）蘋果公司“混合實境”（mixed reality）頭戴裝置Vision Pro月初在美國上架，英國《每日郵報》報道，價值3499美元（1.67萬令吉）起跳的Vision Pro在開售不足兩周，已有部分買家退貨，有人在社交平台反映使用後出現頭痛、眼睛疲勞，又或是覺得裝置很重，戴上後不舒服。
蘋果在使用安全專頁中列明，倘若出現偏頭痛、眼睛或視力問題、內耳問題或心理狀況，用戶理應停止使用設備並咨詢醫生。
蘋果首款空間運算設備Apple Vision Pro上市後，不少人拍攝開箱影片或實際上街使用，掀起話題。不過外媒指出，部分買家與Vision Pro的“蜜月期”已經結束，且開始陸續退貨，主要問題在於舒適度不足。
科技新聞網站《The Verge》報道，蘋果官網允許買家在14天內退貨，對於Vision Pro首批買家而言，已接近退貨期限，過去幾天可以看到越來越多用戶在社群網站上發文說準備退貨。
報道提到，舒適度問題是用戶決定退貨Vision Pro的最主要原因，有用戶提到這款裝置導致頭痛或頭暈，也有人抱怨裝置配重偏向前方。
《The Verge》產品經理奧托拉尼認為，使用Vision Pro可能導致他的眼球血管破裂，其他用戶也提到眼球充血類似問題。平心而論，過去幾年所有虛擬實境（VR）設備用戶都曾經發生眼睛乾澀和充血問題。
奧托拉尼說，儘管Vision Pro使用起來如同他想像般的神奇，可是短時間配戴也相當不舒服，問題出在重量和頭帶設計，這讓他想使用這款裝置，卻又害怕戴上它。
在社群平台Reddit有用戶表示，如果在Vision Pro上沒有足夠的遊戲、娛樂性不足，或是不用Vision Pro從事生產力工作，就沒有留下它的理由。
《The Verge》指出，許多決定退貨的用家也說，希望試試看第2代Vision Pro，目前很難看出早期嘗鮮者的意見將如何影響Vision Pro的發展。