（布城21日訊）從今年初至12月8日的資料顯示，國人因為網絡詐騙而損失了高達13億令吉，和去年同期相比網絡詐騙案件呈上升的趨勢。
通訊部副部長張念群透露，在去年1月1日至12月8日的資料顯示，國人因為網絡詐騙面對的損失多達8億令吉。
她是於昨晚在馬來西亞雪隆姑蘇慎忠行餐飲業公會2023姑蘇廚師培訓班結業典禮暨第108屆理事會就職典禮致辭上說，通訊部在要減少網絡詐騙的發生時，是需要社交媒體配合的，所以在今年該部也已經要求社交媒體撤下1萬8140則與網絡詐騙有關的貼文。
不過，張念群說，在2022年，大馬通訊及多媒體委員會（MCMC）要求社交媒體平台，取下關於詐騙非法銷售的內容時，只有315則。
她直言，他們要求社交媒體平台撤下相關貼文其實已是事後補救，但也希望就此可以減少受害者的人數，為此，她希望使用者提高自身的數位素養，以擁有更多的智慧來分辨和查證可信或可疑的貼文。
社媒撤非法內容事後補救
另外，她披露，在這個5G和網際網絡時代，社交媒體也成為傳播美食的管道，人們喜歡在社交媒體上分享介紹美食，包括在小紅書應用程式上，社交媒體其實已經滲透了我們的生活。
她說，根據調查報告顯示，馬來西亞一個人每日花在使用電腦，電話或平板電腦的時間平均為8小時6分鐘。
“這顯示，馬來西亞人的生活和網際網絡是脫離不了關係的，當然這也衍生了一定的問題，在帶給我們便利的同時，也演變了一些網絡霸凌、傳播假消息和資訊，甚至網絡詐騙。”
她指出，除了我國外，事實上鄰國如新加坡、中國、英國、德國和美國等都面對同樣的問題，網絡詐騙成了任何網絡發達國家共同的問題和挑戰。
防詐中心不會致電調查
張念群披露，國家詐騙應對中心是接獲投訴的單位，因此絕對不會打電話給受害者或該中心自己展開調查行動。為此，國人在面對詐騙案件時，應提高警惕，避免成為受害者。
她說，她日前接獲一名小姐向她投報，有關自己接獲國家詐騙應對中心（NSRC）的詐騙電話的過程，包括指受害者涉及網絡詐騙，並且要對其採取行動。
她透露，該名小姐意識到是詐騙電話，確實是不幸中的大幸，為此，國人在面對詐騙案件時，應該更冷靜的應對，提高警惕，並把防詐的消息分享給親友，避免他們成為詐騙 受害者。
馬中免簽利惠餐飲業
張念群也說，中馬兩國現在互免簽證為兩國人民帶來便利，也意味姑蘇慎忠行餐飲業公會姑蘇廚師培訓班畢業生將可以大有所為，因為在今年和明年，我國將會迎來更多的中國遊客，這對餐飲業而言，絕對會是豐收年。
她呼籲餐飲業業者做好美食，讓中國遊客可以品嚐到大馬特色的美食，再由中國遊客回國把大馬的特色推薦和分享給友人，吸引更多的人到我國來旅遊。
此外，雪隆姑蘇慎忠行餐飲業公會署理會長何志強說，近年來，大家可以看到很多網路平台的網友都很喜歡對餐廳及美食打卡，尤其是在小紅書及抖音，而網絡的影響對餐飲業是兩面的，然而一些毫無根據的網絡評價，可以讓一間餐廳，在一夜間失去信譽。
他呼吁張念群和其部門可以重視網友在網絡平台上對餐廳的網絡霸凌，並建議網友們應該在正確的管道投訴，而不是以文字或不切實際的照片發在網絡平台，自求關注，而無意中傷害了餐飲行業。
另一方面，該會也在典禮上推介了“姑蘇會卡·餐飲美食走透透”計劃活動，持有會員卡者將可以在加入該項計劃的餐廳消費時獲得折扣。
出席者尚包括大馬姑蘇廚業茶酒樓聯合總會總會長黃守群、馬中餐協署理會長張益凡、大馬華人行業總會（行總）總會長拿督林金宋、雜貨商總會總會長方志民、雪隆姑蘇慎忠行餐飲業公會法律顧問黃七、各屬會代表、南順集團代表田文友、雀巢公司代表黃田科、新紀元技職學院副院長李應倫等人。