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稱酒店服務員偷RM3200 男子投訴無果詢求網民意見

(馬六甲3日訊)一名男子稱日前抵達馬六甲一家酒店時,將行李箱交予服務員運抵客房,自己則去泊車,隨後行李箱被送入房時,他發現其中一個行李的拉鏈被拉開了,檢查之後驚覺3200令吉現金不見了。

當這名男子懷疑是服務員偷錢,於是投訴酒店及要求查看閉路電視,但酒店指必需報警才能查看。警方到酒店調查時,發現酒店的閉路電視在2017年就已沒有操作,而在儲物櫃房間則沒有閉路電視。

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網民諾拉占布丁在推特轉發該匿名男子的遭遇,引起270個回應。事件中的男子在網上公開自己的遭遇時說,事件是於1月26日發生。當天,他抵達酒店大門時,服務員準備了推車讓他卸下5個行李,之後他就去泊車。

他說,在辦完登記入住手續後,他詢問職員行李的下落,職員告訴他服務員會送上客房。數分鐘後,服務員把行李送入房間,並將行李放在沙發後就離開。

“這時我發現其中一個行李的拉鏈被拉開了,檢查之後驚覺3200令吉現金不見了。”

男子說,當他報案後,嘗試與酒店經理會面但被拒絕,理由是不能插手警方調查。

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他說,該酒店在專頁稱有24小時閉路電視保安,但原來自2017年無操作,酒店沒有為閉路電視無操作的疏忽道歉。男子過後向旅遊部投訴。

“旅遊部官員在聯絡酒店後,對方表示酒店所有的閉路電視皆有操作,但當晚警方調查時,他們卻聲稱已損壞了,我感到被騙及被冤枉了。”

這名男子說,旅遊部官員也告訴他,在與警方瞭解後,警方表示他無法證明遺失的金額有多少。“我在報案時已說明遺失的金額,同時出示我的過賬記綠。”

由於問題無法解決,男子於是詢求網民意見,要求取回遺失款項的方法。同時,他也要求網民指教如何能通過法庭向酒店索回遺失的金額,因為那是他的血汗錢。

不過,有網民指這是男子本身疏忽,並質疑為何把錢放在行李箱又沒有上鎖,這做法令人感到奇怪。

有網民指國際旅者一般常使用信用卡、現金卡或手機運用程式,而且在本地也有很多銀行,因此認為事件值得深思。

根據網民說,現金應隨身偕帶,而不是放入行李箱。

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