（檳城23日訊）隨著家用水費率今年2月1日起開始生效，每月最低收費從6令吉20仙起後，檳州行動黨議員們最近紛紛接到投訴，指最近4月份收到2及3月兩個月最新水費單，皆爆漲超過100%以上，用戶無不怨聲載道。
檳州供水機構今年2月1日起根據聯邦政府規定，家庭用戶的服務收費率，將按使用量即每立方米（1000公升）的收費率計算，並且也設有三個階段即首20立方米（每立方米62仙）；20立方米至35立方米（每立方米1令吉17仙）；超過35立方米（每立方米2令吉7仙）。
議員助民向PBA質問
峇都蘭樟區州議員王耶宗、阿依淡區州議員黃順祥、日落洞區國會議員雷爾，一起針對水費爆漲課題紛紛向檳州供水機構提出質問。
王耶宗今日在阿逸布爹州議員林冠英服務中心召開記者會指出，水費從今年2月調漲後，由於檳州供水機構繼續以2個月一次來結算水費，導致很多家庭與小販用水戶，普遍上水費單上都出現超過35立方米（每立方米2令吉7仙）門檻，這已經加重用戶的經濟負擔。
他促請該機構考慮以每月收費的方式來結算水費，相信很多用戶都不會超過35立方米的門檻，即最貴收費的第三階段用水量。
小販爆漲超過200%
王耶宗說，很多投訴者向他反映，原本去年12月與今年1月份尚未漲價前的兩個月水費單都是50令吉，但是今年4月收到的最新水費單卻爆漲至超過100令吉以上，甚至有些小販最近收到的水費單爆漲超過200%。
“我並不是反對調漲水費，但是供水機構應該以每月收費來結算，才不會讓用戶感受到水費爆漲的負面感受，否則真的對用戶不公平。”
王耶宗深信若每個月結算的話，普遍用戶都會維持在首階段20立方米（每立方米62仙）及20立方米至35立方米（每立方米1令吉17仙）之間門檻內徘徊。
他認為，檳州供水機構在調漲水費前，就應該加強向州內用戶作出解釋，以消除用戶不滿的情緒。
林冠英：PBA應作解釋
林冠英說：“我瞭解議員們面對人民質問水費漲價問題，也有民眾向我質問，但我也不懂得要怎樣去回答。”
他認為，供水機構應該向用戶作出更多解釋，以讓人民更瞭解該機構最新的收費。
黃順祥：調漲後服務沒改善
阿依淡州議員黃順祥指出，一般用戶都認為，水費調漲後，供水機構的服務會變得更好，結果該機構服務情況與之前都一樣。
他說，尤其很多用戶致電去投訴，該機構也沒有馬上作出回應。
“我覺得該機構應該全面去作出改善與提升，不要再讓用戶感到無奈。”
日落洞國會議員雷爾抨擊檳州供水機構非執行董事拿督斯裡古威納拉祖，每月領取4萬8000令吉“特殊功能”津貼，但每當檳城發生斷水事件，甚至最近調漲水費投訴時，對方卻不見蹤影。