（巴生9日訊）物價高漲，加上本地白米難求，讓雜貨零售商成為官方和民眾的眾矢之的；馬來西亞雜貨商總會總會長方志民為廣大同業喊冤道，雜貨商售賣統制品賺得僅是幾分、最多五毛錢的微不足道蠅頭小利，何苦要囤貨、甚至要把本地米換成進口米包裝袋里來貴賣斂財呢？
“雜貨零售同業這些年來面對諸多難題，從面粉、白糖到白米等統制品，讓同業面臨許多壓力，對消費者里外不是人。官員來調查我們、顧客和官員覺得我們把白米白糖等貨囤藏起來，以待提高價格來賣。”
他昨晚出席巴生濱海雜貨零售商公會46周年會慶聯歡晚宴致詞指出，當執法官員到雜貨商店面檢查，指責同業把白米藏起或說白米沒有了，這些都是一派胡言。
配合多年換來指責
他強調，官方必須要很清楚，零售商在售賣白米、白糖和面粉等統制品，才賺取那三五分錢，至多是一包白米五毛錢的盈利，意味雜貨商多年來是任勞任怨，全力配合政府的扶貧計劃，當前卻換來官員和一些州屬行政議員，對郊外年長同業喊打喊殺的胡亂指責。
“有許多同業上了年紀，看到官員來不知怎麼辦，有些馬來話講得不好，只好任憑官員吼叫。有關部長應指示官員，要對付的是廠家，而非雜貨商。”
他解釋，統制品約占一間雜貨店20%至30%營業額，但雜貨商是沒賺甚至虧錢在賣，並指雜貨零售是在疫情行管令期間，除了診所和藥劑行能如常營業的三大領域之一，理應獲得政府尊重和照顧，希望在獲得方便與不打壓情況下，繼續為消費人服務。
出席者有巴生濱海雜貨零售商公會會長陳德福和籌委會主席鄭振強。
本地米多用於原料制作
對於近來本地白米短缺現象，方志民解釋，據他向米廠了解，每公斤2令吉60仙頂價的本地米統制品，很多是用於原料制作，如做米粉、粿條和豬腸粉等龐大需求量，相信一般民眾買到和吃到的，都是比較好的進口白米。
他並以早前有官員充公了霹靂州同業的白糖為例，指在白糖配給零售方面，有新山的批發商告知糖廠的配額指出，糖廠配給零售商兩輛羅里的50公斤津貼白糖，卻伴隨另兩輛羅里的精致白糖，試問雜貨商要把價格昂貴，一包4令吉多的精致白糖賣給誰？
他質問糖廠的配額銷售，在消化精致白糖方面，這究竟關零售商什麼事？比如買一輛第二國產邁薇轎車，卻要搭配一輛車價高昂的豐田“強制消費”，要叫同業如何應付？因此當局應和廠家進行談判，而非只會對付零售同業。
規劃大數據平台 集中力量
另外，方志民以森州屬會創會103年、霹州102年及雪隆99年的悠久歷史為例，指我國雜貨零售商百多年來默默地做，把廠家產品供應到消費人手中，賺取的只是蠅頭小利，卻得面對廠家、大超市集團和連鎖迷你市場等競爭打壓。
他說，因此雜貨商需順應時勢，總會正在規劃一個大數據平台，以把全馬所有同業連接起來，集中力量用專業經營手法贏取各方信任與尊重，使得具備與廠家在購貨量、和官方的巨大談判能力。
“雖然做好這個平台得花好幾百萬令吉執行，但事成之後，能讓同業受到官方、廠家與消費者的認同與尊重。”
他表示，雖然國內華裔經營的雜貨店和迷你市場有1萬零400多家，加上其他友族經營的零售店全國共有4萬多家，但大家都是各自為政，只是單槍匹馬的個體戶，欠缺與官方和大集團的談判條件。