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(布城19日訊)內政部長拿督斯里賽夫丁說,移民局將會於6月份,在亞庇開設東馬首家,專司處理網上申請護照的移民局辦事處。
他說,目前巴生河流域一帶已有4家網上護照申請中心,分別是位於加影、旺沙馬朱、格拉那再也,及剛在1月17日開放的布城Shatfsbury的護照辦事處。
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他說,移民局在去年總共處理了357萬份護照申請,比2022年的257萬增加了20%,其中有100萬份申請是通過網上申請,即每3份申請中,就有1份來自網上申請。
賽夫丁今日為布城Shatfsbury移民局護照辦事處主持開幕後,在新聞發佈會上,發表談話。
他說,移民局總共有78間海內外辦事處,自2022年和2023年初,即在疫情後重開國門時,已處理了比平時多4倍的護照申請,導致移民局出現擁擠問題。
他說,該部最初在沒有網絡問題,或有5G設施的巴生河流域一帶推行線上申請服務,以提高服務效率。
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“新的布城Shatfsbury移民局護照辦事處自開放以來,總共處理了1075份申請,並已移交了938份護照。”
賽夫丁說,很多護照申請無法快速獲得批准,最大因素是照片不合格和生物指紋問題,他們可前往辦事處處理,並在當天取得護照。
他說,根據國際標準,護照相片必須穿暗色衣服、不能戴眼鏡和耳飾,拍照時眼睛必須看前方,以便相片能順利獲得通過。