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乘客抨大年臨時長巴站 多收1元才能上車

(雙溪大年3日訊)雙溪大年臨時長途巴士站每張巴士車票額外征收1令吉費用引消費者不滿和質疑,並促請執法單位嚴格規範售票站的行為指南,同時認為消費者已花錢購票,不應被額外徵費。

根據《Kosmo!》報道,有消費者控訴,不管是在巴士站售票處,還是線上購買車票,皆必須在上車前額外付費1令吉,以換取登車票。

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消費者卡迪里(29歲)受詢時說,售票員以打印登車票為由額外收費,無疑是增加消費者負擔。他認為,即已購買車票,而車票上也註明了巴士車牌和座位號,上巴士前被要求換取登車票,根本是多此一舉。

另一名消費者沙米亞(42歲)說,他經常線上購買長途巴士車票下吉隆坡,但每次都被額外征收1令吉換票費。

“既然還是要到櫃檯處通過人手方式檢票和換票,那線上購票系統豈不是毫無作用?”

消費者戴安娜也聲稱對額外徵費感到十分疑惑,並認為這是在打壓消費者。她說,執法單位應該嚴格擬定或規範售票站的行為指南,提升長途巴士站的售票服務,並且不該額外向消費者徵費。

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