特約報導＼劉忠萬（[email protected]） 圖片＼受訪者提供
我國擁有豐富多樣的自然風光，包括美麗的海灘、茂密的雨林、壯觀的山脈等等。這些自然景觀為露營提供了豐富的選擇。隨著露營在東南亞流行開，露營地和露營設施的數量和質量也跟著提升。這活動不僅可以和自然親近，也是聯絡感情的佳選。因此，許多營地業者會提供社交活動和團隊建設活動，吸引更多人參與。
隨著人們對生態旅遊和可持續發展的關注日益增加，一些營地和組織也開始關注環境問題，採取可持續的經營方式。特玩樂（Tryveler）創辦人施賢隆為其營地作出定位──介於豪華露營和傳統露營之間。這樣一來既可保持平民化價格，又可讓更多的城市人體驗在野外生活的感覺。
露營一直是最能親近大自然的方式。新冠疫情過後，露營風潮在全球蓬勃發展，論全球最受歡迎的露營勝地，有美國猶他州的Under Canvas Bryce Canyon、蒙古的三駱駝旅館、坦桑尼亞的Singita Mara River Camp、加拿大的Clayoquot Wilderness Retreat、智利的Patagonia Camp、約旦的Wadi Rum Camp等，都是世界頂級的豪華露營地。
馬來西亞的自然環境也不差，能提供國人豐富的冒險和戶外活動，比如徒步旅行、划獨木舟、攀巖……這些活動吸引了追求挑戰和刺激感的旅人。
新冠疫情以後，各式露營地在大馬如雨後春筍般竄起，露營場景也正朝著多元化的方向發展，為消費者帶來更多的選擇和體驗，而無論是普通版的，還是豪華版的露營，都有其擁躉。不同版本的露營方式最大的分別是其方便程度，比如營帳的搭建、營地的設施、飲食的體驗、野外的活動等。豪華版露營提供的體驗一般上較接近度假的感覺，傳統式露營則有更多與大自然為伍的感覺。
帳篷種類多
施賢隆的“特玩樂”豪華版露營提供裝飾過的帳篷與天幕，一整套的露營用品包括舒適床鋪和枕頭、乾淨和設有熱水器的衛生間、露營風扇以及不同類型的照明燈，甚至提供烹飪器材給需要的顧客。但這個配套已包括飲食在內，顧客其實不需要自行準備食物。
“我們的營地一般上使用印第安金字塔帳篷、日系屋型帳以及蒙古包帳篷。當然，市場上還有很多不同類型的帳篷，比如遊獵帳篷、野奢酒店帳篷、星空球形帳篷、鐘形帳篷等等。更豪華的營地甚至附有床鋪、冷氣、沙發、電視機、裝飾以及私人廁所。”施賢隆說。
施賢隆開發的露營地有三種不同類型。在雪州烏魯冷岳的Ubipadi果園營地，內有三個由山泉水形成的池塘，露營者可以在池上划船或者釣魚。第二個營地是在彭亨州文冬的“文東休閒農場”，營地設在園內一座小山上，早晨醒來可以欣賞雲海以及日出。此外，還有備受小孩喜愛的寵物園、植物園和山水樂園。
第三個營地是在金馬崙高原冷力的Treegrow高原樂野營地。此營地設在一個玉米及菊花園之內，最大特點是冷冷的空氣以及遠方的山脈景色。
主題體驗吸引不同顧客群
豪華版露營注重提供高質量的床上用品和舒適的睡眠環境。在過去，施賢隆提供的是充氣床，後來將一部分的床升級為硬海綿床，希望將來會繼續升級到更好的床褥，以提供露營者更好的睡眠品質。
豪華版露營提供特殊的主題體驗，如星空露營、美食之旅等。他們曾經辦過不同的主題如瑜伽日、兒童彩繪、戶外寫生、親子活動、萬聖節、聖誕節、新年倒數、榴槤自助餐、戶外泰拳課、戶外KTV、雞尾酒會等等，以吸引不同的顧客群。
“一般上營地都會和周圍的旅遊景點契合，打造一系列的玩樂配套。特玩樂營地也會推出一些慈善的項目以履行社會責任。”施賢隆說。
按營地自然特色規劃活動
“未必每個豪華營地會提供專門的活動和娛樂項目。若有，也是依據營地的自然特色作規劃。比如靠近河流的話或許會有激流泛舟，靠近山區的話或有爬山活動之類的。”施賢隆說。
特玩樂的營地每一個晚上都會辦營火會，營地內也有釣魚、划船、摘玉米、逛寵物園／植物園和迷你山水樂園等供人們休閒的活動。
“營地內活動一般上不需要專人指導，但我們有提供需要付費的團建活動指導或者外出的私人導遊，比如說登山或者到附近的瀑布遊玩。會徵收費用的包括住宿、飲食，基本活動如釣魚、划船、休閒農場的活動、迷你山水樂園等。”施賢隆說。
辦營火會加強露營儀式感
“在策劃豪華露營活動時，提供高端、獨特的體驗非常重要。”施賢隆說。為此，找出營地的特點後可強化之，定期的員工培訓也是非常重要的，畢竟這個也屬於服務行業。
施賢隆招聘營地員工的首要條件是情緒必須穩定，不能因為客戶的一些投訴就變得煩躁，要有耐心的為客戶解答困惑，保持良好態度服務客戶。“當然，能和客戶打成一片是最好的，所以營地能找到熱愛戶外活動和社交的員工那肯定會事半功倍。”
施賢隆打造的露營地較強調顧客服務，自顧客踏入營那一刻起至離開，每一項露營都堅持辦營火會以加強露營的儀式感，員工必須做好本份，領導必須時時刻刻檢查服務質量以及設施狀態。
“其實，策劃人本身必須熱愛戶外活動，並且善於帶動大家的情緒。在客戶入住之前就先做好一連串的簡報，讓他們知道接下來會有的一連串活動，讓他們準備好適當的穿著，拍下每個美好時刻。”
善待環境勿干擾野生動物
大家在通過露營享受與自然親近樂趣的同時，也需要認識到，你在戶外的每一個行為，或多或少會影響到大自然。
施賢隆也意識到環境保護的重要性，因此他們都儘可能把垃圾製造量降到最低──營地內不使用一次性用品譬如一次性餐具或電池型電器，都主張使用可充電器材。
“在進行露營的時候，確保環境不受到傷害是至為重要的。露營結束後，一定要將所有在露營時製造的垃圾全帶走。”施賢隆提醒露營者在進行活動時帶上一些垃圾袋收集垃圾並帶走，以免汙染水源及危及野生動物。
他也建議露營者選用環保產品，比如可生物降解的洗滌用品和清潔用品。
露營者在營地裡要避免破壞植被和土壤。“在生火時，要避免營火接觸到植被。如果是組團一起露營，那麼儘量身體力行影響其他人一同保護環境，共同守護山清水秀的山林。”施賢隆期望露營者在環保上能成為他人的榜樣，鼓勵他人也加入環保行列。
“在野外的時候，不要干擾或損害野生動物，要尊重牠們的生存空間，不要捕捉、傷害或騷擾牠們。同時，不要採摘稀有或受保護的植物。”我們儘可能地保護環境，降低露營活動對自然環境造成的影響。
