
(吉隆坡21日讯)国民登记局总监国民登记局总监峇鲁希山指出,自从落实100令吉“爱心基本援助金”(SARA)后,更换大马卡的申请增加了约20%。
据新海峡时报报道,他相信此增幅是因为申请者意识到大马卡晶片损坏可能影响他们获取政府的援助。
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“自7月宣布SARA以来,平均而言,我们每月收到超过19万份申请,其中包括7月的22万份,以及上个月增加至23万份。
“这些数据涵盖所有更换大马卡的原因,包括遗失或损坏,而不仅仅涉及晶片问题。”
他指出,援助金的发放让许多人开始意识到大马卡晶片正常运作的重要性,该部门也已发出海报,解释需要更换大马卡晶片的各种情况。
“民众无需恐慌或因担心不符合援助金资格而急忙到部门,在这之前务必确认晶片确实损坏。”
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他强调,大马卡是一项重要文件,用于银行、医疗、学校注册,以及如今的SARA和 MyKasih系统等多种用途。
“我们部门随时准备确保公民能够毫无问题地受惠于政府援助,晶片故障不应被视为重大问题。”
他表示,大马卡更换程序很简单,只需个人携带损坏的大马卡以及一份水电费账单作为辅助文件到邻近办公室即可办理。
“在全国210个国民登记局办公室或在周末运作的城市转型中心(UTC),大马卡发放可在30分钟内完成;而在州分局则需要5到7个工作日。
“此外,国民登记局也提供其他方式,例如线上申请、MyPhone-In,以及‘人民爱心播种计划’(MEKAR)。”
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