RM42.95賬單收費RM43 顧客反映 店家道歉退錢

（新山17日訊）42令吉95仙的賬單遭“四捨五入”直接收費43令吉，顧客馬上向店家反映，並獲退款！

女子在社媒小紅書發帖表示，她星期天（12日）到士古來一家點心店用餐，付款時發現收據中的42令吉95仙竟被“四捨五入”收費43令吉，令她覺得不合理。

“付款時收銀員說43令吉，我還確認多一次才轉賬，離開後才發現單據是42令吉95仙。”

“第一次碰到這樣5分進位的店家，其實這樣收錢是對的嗎？”

女子表示，她當下就回去討要被多征收的5仙，而老闆也立即為員工的疏忽而作出道歉，並且退回5仙給女子。

該帖文引起網民留言響應，認為女子做得好，“不是5仙的問題，是原則問題”、“店家每天向顧客多征收5仙，日復一日很好賺！”

另外，也有網民出示國家銀行官網針對湊整機制（Rounding Mechanism）的指南，證明店家不可這樣收費。