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PDPD:手機號碼恐遭濫用 WhatsApp群組多 易洩個資

(布城28日訊)通訊與多媒體部屬下的個人資料保護局(PDPD)總監馬茲馬列提醒民眾謹慎使用WhatsApp,因為手機號碼易由WhatsApp群組洩露和遭人濫用。

他披露,該局接獲民眾投訴接獲不明人士來電,並懷疑是銀行、電訊公司或保險公司洩露了個資,但該局調查後發現,當事人所涉的WhatsApp群組很多,可能是導致手機號碼外洩的原因。

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執法官員不會撥電索個資

他今日在媒體匯報會上說,由於手機號碼目前是網絡騙子及電話營銷人員高度覬覦的資料,因此,民眾有必要提高警惕,因為涉及越多的WhatsApp群組,個資外洩的風險就更高。

他說,大馬目前98.7%的手機用戶都有下載和熱衷於WhatsApp,但當越來越多人可以輕易獲取他人手機號碼,恐怕個資將由此被外洩。

“我們並不知道群組內是否有騙子,或懷有特定目的者,因為我們並不認識他們,這導致營銷人員可從中下載所有的人電話進行行銷。”

他指出,手機號碼已變成是日愈重要的個資,因為政府及商家普遍也是通過手機號碼與民眾互動。

他提醒,網絡騙子也會冒充警方、移民局等執法官員,索取文件或個資。

他建議民眾接獲這類電話可以直接掛斷,因為根據執法單位的標准作業程序,執法單位不會通過電話索取文件,普遍只是預約而已。

僅處理商業交易個資糾紛

針對大馬個人資料保護局的執法權限,他說,該局只限於處理與商業交易有關的個資糾紛,例如個人照片被濫用做促銷用途。

他說,政府機構如國民登記局的資料外洩事件並非該局的權限,至於網絡詐騙則由警方負責執法。

向總檢察署建議修法 個人數據洩露須呈報 

馬茲馬列指出,個人資料保護局已向總檢察署建議修正2010年個資保護法令,規定數據用戶的個人數據一旦洩露,必須向個資保護專員進行呈報。

他說,該局共提出5項修正建議,另外4項包括規定數據用戶/數據處理者強制任命至少一名數據保護官 (DPO)。

建議罰款數據處理者

“我們也建議對未能保護個人數據的數據處理者施予罰款。”

他說,該局也建議在數據遷移權(data portability)方面,數據主體允許數據用戶之間出於同一目的進行個人傳輸的權利。

他說,為了方便數據傳輸,該局也建議將白名單替換為黑名單。

他指出,當局希望修正案能在10月份提呈國會尋求通過。

2公司違個資保護罰3萬

另一方面,馬茲馬列指出,去年有兩家公司因為違反個資保護原則,而被罰款3萬7200令吉。

他說,目前副檢察司手中還有3宗待處理的案件,還有一些案件在調查中。

不過,在銷售個資方面,他坦承執法不易,因為普遍發生在海外,而且是以虛擬貨幣交易,以致難以追蹤和將罪犯繩之於法。

他也說,個資保護局目前只有41名官員,在人手有限的情況下,普遍採用自動化投報和回應等方式運作,當局每年也對業界展開50項稽查工作。

他認為有必要規定業界設定個資數據儲存和銷毀的期限,目前普遍都存放7年,並在7年後進行銷毀。

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