PBA人員抄錯水錶 水費50飆到200元

（大山腳7日訊）檳州供水機構讀錯水錶，3名老住戶的家用水費從50令吉飆漲至200令吉，漲幅高達300%！

武拉必區州議員王麗麗今日在臉書揭露，行動黨元老拿督余萬祥向她投訴，指其老友一家人的水費，從原本每兩個月的50令吉暴漲至200令吉，漲幅驚人。

兩人隨後到該名人士譚美鷗（75歲）位于檳島的住家探訪，家中是他們夫婦及80歲的哥哥3人同住。

王麗麗說，在檢查對方的水費單和水錶後，她立刻發現水錶上的數字比水費單註明的還低，意味供水機構抄錯水錶，讓水費變高了。

她說，水費單是5月27日抄寫的，水錶記錄是1571， 但我們在6月5日檢查水錶時發現才1541，顯示抄寫錯誤。

“根據之前水費單的記錄，他們每兩個月的用水量為94至99立方米，這次高達139立方米，被多算至少40立方米。”

延遲抄錶對用戶不公

她說，檳州供水機構職員以往都是約60天來讀取水錶，這次超出5天，水費當然更高。既使該機構將給水費單的前10立方米免費長達半年，但延遲讀取水錶依然對消費人不公平，因水費是用水越多，水費率越高。

下個水費單補回差價

“我向供水機構投訴後，該機構承認有誤，並決定回扣89令吉給這家人，差價將在下兩個月的水費單中補上。”

她促請供水機構在抄寫水錶時多留意，特別是當受影響的用戶是樂齡人士時，他們可能會因各種問題無法讀懂水費單，因而白白多繳費。

“民眾收到水費單後，若發現有異常，也應該先檢查水錶的記錄。”