北馬地方

PBA線上付費反應佳 今年料收取1億元水費

(檳城24日訊)檳州供水機構(PBA)首席執行員拿督傑瑟尼說,PBA在去年全年通過JomPAY線上付款平台收取了6900萬令吉水費,而今年或許受疫情影響,更促使用戶在新常態下,多使用這類無接觸式平台繳交水費,因此在今年1月至6月30日,PBA通過JomPAY收取了5000萬令吉水費。

他認為,如以這樣的趨勢發展,今年通過JomPAY收取突破1億令吉水費應該不是問題。

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傑瑟尼今早出席PBA JomPAY and Win活動頒獎禮後在記者會上說,自去年1月起,用戶可通過JomPAY繳交水費,這可讓州內63萬1250名註冊用戶使用。 “雖然我們已推出無接觸式的線上付款平台,但我們也依然保持櫃檯付款的傳統模式,畢竟還是有一些年長者未能適應線上付款的方式。”

另外,用戶也可通過PBA推出的“myPBA”手機應用程式,或到郵政局、Paylink kiosks、提款機及所授權收款的機構繳付水費,如Happy Mart 便利商店。

至於用戶投訴使用myPBA繳付水費被徵收60仙附加費事件,傑瑟尼解釋說,因為myPBA除了可以繳付水費,還可從中獲取PBA重要通告、資訊及新聞,不同於JomPAY僅是用於付款用途。

為了鼓勵用戶善用JomPAY,PBA聯同JomPAY營運商Payments Network Malaysia(Paynet)及聯昌國際銀行,於今年1月1日至4月30日舉辦“PBA JomPAY and Win”活動,共有9位用戶幸運獲獎,獎品包括平板電腦及智能手錶。

出席活動者尚有聯昌銀行北區董事陳偉玲及檳州供水機構首席財務官瑪莉安博士等。

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