
(八打靈再也20日訊)原本抱著興奮有期待的心情跟兒孫出遊,不料抵達機場准備登機時,母親因MySejahtera手機應用程式風險狀態“轉紅”而被拒登機,經檢查後才發現原來在上個地點忘記“登出”(check out),最後父親為了留下了陪伴母親選擇不隨行,讓兒孫們難過不已,孫女更傷心地在機上流淚。
一網民依拉昨日在抖音發布視頻跟大家分享這段難過的經歷,引起網民熱議。
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這名網民說,登機時,家人才發現母親的MySejahtera“轉紅”,莫名其妙接到
居家隔離令(HSO),經檢查後才發現,母親在上個地點忘記“登出”長達兩周。
她表示,當時家人以為此事可以協商,很容易獲得解決,所以家人先登機,沒想到最後母親還是被拒上機。
“當時丈夫要下機幫忙,可是閘門關上了,最後大家難過地前往目的地。”
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視頻可見,孫女在知道爺爺奶奶沒有隨行後,難過地哭泣。
依拉在視頻中表示,他們會吸取這次的教訓,並提醒所有人在出遊前一週,必須檢查自己的MySejahtera風險狀況及更新,避免發生類似的不愉快事件。
有網民分享自身經驗說,其未婚夫曾經試過MySejahtera風險狀況無端“轉紅”,結果嘗試重新下載MySejahtera後,才轉回綠色。
對此,依拉表示,當時家人嘗試幫母親重新下載MySejahtera,但是還是不成功。
網民紛紛留言表示同情,許多人更透露,本身也常常忘記在MySejahtera“登出”,以致在上個地點過夜數天,甚至數個星期。
有網民促請MySejahtera開發商,在系統設置自動“登出”模式,避免給民眾帶來不便。
此視頻獲得許多人觀看,短短一天內,觀看人數達到34萬9900人次。
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