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MYAirline提醒客戶 提防冒名退款騙局

(八打靈再也30日訊)MYAirline航空公司提醒那些尚未獲得退款的客戶,小心提防那些可能存在以退款為誘餌的詐騙活動。
該公司今天發文告表示:“作為我們對客戶安全的承諾的一部分,我們建議他們小心,防範欺詐活動。”
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MYAirline表示,最近收到投報指有人冒充該航空公司的代表,與等待退款的客戶聯系,為他們預訂的航班進行退款。
文告指出,這些詐騙分子使用各種策略,包括電話、電郵或社交媒體平台上的消息,以欺騙客戶提供個人信息,或以虛假理由欺騙客戶進行付款。
促查證退款通知來源
“為了防範詐騙的可能性,我們建議客戶在收到關於退款的通知時,務必驗證來源。請檢查MYAirline的正式電郵地址或聯系電話號碼,我們的官方通訊來自myairline.my域名。”
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MYAirline也建議公眾一旦發現可疑聯系或詐騙行為,立即向MYAirline的官方客服或有關當局投報。
“任何有關退款或疑慮的進一步幫助或查詢,請通過官方客服務網站[email protected]或致電+603 8966 2522與我們聯系。”