Mavcom：購機票者非債權人 亞航X不賠將受對付

（八打靈再也13日訊）正在進行債務重組的亞航長程（AirAsia X Berhad）若未能相應地賠償給受影響的消費者，將會受到大馬航空委員會（Mavcom）的對付行動。

Mavcom發言人說，Mavcom將根據2015年大馬航空委員會法和大馬航空消費者保護法履行職責，確保航空旅遊消費者的權利獲得保障。

Mavcom今日在文告指出，已經在11月11日致函亞航長程，要求它回應正進行的債務重組程序。

“Mavcom在信中明確且毫不含糊地要求亞航長程重新評估他們在今年10月18日發表的聲明，即將航空旅行消費者視為債權人，並只支付已購機票的0.5%的建議。”

Mavcom認為，航空旅行消費者不應被歸為債權人，因為消費者並沒有向亞航長程銷售任何產品、提供服務或貸款，而只是支付機票的價格。

“有鑑於此，Mavcom重申，即亞航長程應向航空旅行消費者就他們已購買的機票創造出賠償。

“如果亞航長程未能相應地賠償受影響的航空旅行消費者，Mavcom將毫不猶豫地行使2015年大馬航空委員會法所賦予的權力。”

發言人說，亞航長程在與Mavcom的通信，以及向公眾發表的聲明中都一再重申並承諾會向因航班取消而無法飛行的消費者提供賠償。