
(布城5日讯)公务员房屋贷款局(LPPSA)澄清,贷款者还清房屋贷款后办理解除抵押或权益转让手续,是实行已久的惯例,并非部分人士所误解的新政策。
该局昨日发文告说,该局发现民众对相关公告感到混淆,因此出面说明,以纠正有关误解。
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“贷款者还清房贷后,办理解除抵押或权益转让手续,一直是贷款结清后的程序之一。
“完成解除抵押或权益转让手续的责任在于贷款者。”
因此,该局劝请贷款者确保办妥有关手续,以避免日后在遗产继承、遗产分配及产业转名等事务上,面对不必要的困难。
公务员房屋贷款局鼓励贷款者委任律师协助处理相关事务,以确保整个程序及文件处理工作更有条理、顺畅及完善。
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“委任律师的建议,是为了保障贷款者的权益,并确保解除抵押手续能顺利完成,而非为了增设新的义务或向贷款者征收额外费用。”
不过,该局强调,贷款者仍可选择自行办理相关手续,但需遵守有关当局所规定的程序及要求。
“观察发现,部分贷款者还清贷款后,仍未完成解除抵押手续,这可能在未来引发各种复杂问题。”
该局表示,将继续致力于提供透明、高效及对客户友善的服务,并持续提高贷款者对完成解除抵押或权益转让手续重要性的认知。
若有任何疑问,民众可通过公务员房屋贷款局官方网站的e-Tiket、线上客服、电子柜台、Lia聊天机器人,或拨打该局客服热线03-8880 1600查询。
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