KLIA排長龍乘客等3小時才通關 移民局總監：航班太多
（吉隆坡27日訊）吉隆坡國際機場（KLIA）入境處大排長龍，引網民在社交媒體上抨擊我國機場通關櫃檯效率的問題討論多年卻未見改善，這個給外國遊客留下的“第一印象”，恐怕會削弱其他遊客來馬旅遊的興趣。
許多網民也在社交媒體上分享自己在國內數個機場長時間等待的不愉快經歷，並表示若每個機場都有更系統化處理，就可避免大排長龍的問題出現。
臉書用戶名為“Dingum Ting”的網民說，儘管此問題已被一些政府部門領袖提及多次，但是問題仍不見改善。
“部長上個月已發出警告，但是完全沒有任何改善。馬來西亞的形象已經被移民破壞了。我們已花了上百萬令吉來改善系統，實在糟糕！”
用戶名為“Oon Kin Khong”的網民則表示，遊客要用很長的時間通關，將導致他們對前來我國旅遊失去興趣。“這是我們給外國遊客的第一印象。我們必須趕緊改善，否則許多遊客就會流失到鄰國。”
網民“Daniel Goh”揶揄：“大馬在建設基礎設施方面非常出色，但是在運營和維修方面，卻是全球最差的國家之一。”
媒體報道，許多在上週六（24日）抵達吉隆坡國際機場的遊客，需要花上1至3個小時通關。
對此，移民局總監拿督斯里凱魯再米說，上週六在吉隆坡國際機場移民局櫃檯出現長龍，是因為抵達該機場的飛機航班數量眾多。
5至10分鐘飛機抵達
根據新海峽時報，凱魯說，當天抵達吉隆坡國際機場1號航站樓的航班達147個；在下午3時至11時的高峰時間共有67個。
他說，大約每5至10分鐘就有飛機抵達，當天抵馬的遊客有1萬4515人，出境的則有1萬7872人。
“學校假期也導致飛機乘客人數的增加，還有許多大馬人也在這個時候進行朝聖。”
凱魯說，吉隆坡國際機場在上週六已開放所有可用的櫃檯，以應對大量湧入的乘客和航班。同時，移民局所設立的“迅速反應小組”也投入工作，協助櫃檯人員。
他指出，移民局已推出數項全面措施，來解決在移民局櫃檯大排長龍的問題，包括擴大自動通關閘門（auto-gate）給來自澳洲、汶萊、德國、日本、韓國、紐西蘭、沙地阿拉伯、新加坡、美國和英國共10個國家的遊客使用。
“我們在2月17日推出這項試點計劃，並將由內政部長正式推介。”
他也說，移民局已實施了多項措施來確保遊客在吉隆坡國際機場時能更順暢地通關，但是仔細的審查也非常重要，以避免任何會對國家安全造成威脅的事情。