FOMCA：維護消費者權益診所應列明收費細節

2018-08-28

（吉隆坡28日訊）大馬消費人聯合會（FOMCA）首席執行員拿督保羅瑟拉瓦茲說，為了維護消費人權益，建議私人診所列明收費的細節，讓消費者有機會選擇在診所買藥，抑或到外頭的藥劑行買藥。

對於衛生部副總監拿督阿茲曼較早前表示，預計從明年開始，普通醫生看診費料從原本的10至35令吉，調高至35至125令吉不等。

保羅瑟拉瓦茲認為，基於我國已經很久（最後一次調整收費是在2006年）沒有收費調整，因此大馬消費人聯合會不反對相關收費調整的建議。

贊同調整看診費

惟私人診所需要更透明化地讓消費者掌握收費項目的細節，尤其是藥物，以便消費者可以衡量其藥物價格是否合理，並再進一步決定是否在診所買藥。

“除了在消費人做決定是否購買藥物之前，讓消費人知道藥物價格，診所也需要在單據上列明看診費是多少，以讓消費人判斷該診所的收費是否合理，收費不合理的診所自然會在市場上被淘汰。”

詢及35令吉至125令吉的範圍後否過大？他指出，看診費是根據不同的疾病及其嚴重性來判斷的，而疾病的種類繁多，因此相信需要一定的價格範圍。