
(布城26日讯)执法机构廉正委员会(EAIC)主席丹斯里依斯迈巴卡说,“马来西亚申诉专员署”(Ombudsman Malaysia)预计将于明年投入运作,为人民提供一个绝对保护吹哨者身分的中央投诉机制。
他说,这将让民众在面对政府部门的服务纰漏或官员失职时,有一个更安全且具透明度的投诉管道。
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“设立大马申诉专员署是政府改革公共服务的重要转型举措,相关法案目前正处于起草阶段,待提呈国会寻求通过后,即可在明年全面落实。
“该机构将成为处理公众投诉的核心机制,不仅负责纠正政府行政偏差,更关键的是透过集中的管理系统,严格保密投诉者的身分。”
让民众放心举报
依斯迈巴卡在出席表扬晚宴上致词时指出,过去许多民众因担心身分曝光遭到对付,而对公共服务的弊端敢怒不敢言,而随着成立上述专员署,将打破这层隐忧,赋予人民在一个免于恐惧的环境下,监督并要求政府提供更高效、负责任的服务。
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“我相信,结合EAIC自2011年以来监督执法机构的丰富经验,大马申诉专员署将能发挥比现有监督机构更强大的制衡作用,确保政府的每一分拨款都能带来实质的改变。”
他在会上颁发感谢状予21个执法机构及13名媒体代表,表彰他们对该委员会的配合与贡献。