CIMB：系統出現技術問題 部分戶頭暫被凍結

（吉隆坡27日訊）戶頭被扣賬、網上交易失敗，不少聯昌集團（CIMB）銀行戶頭用戶投訴自周一起，戶頭就出現不尋常問題，而CIMB今日也證實，該銀行系統出現技術問題，導致有小部份銀行戶頭暫時被凍結。

CIMB表示，該公司正聯系受影嚮的顧客協助處理此事。

根據《新海峽時報》報道，受影嚮的顧客，也可以聯絡CIMB，電話03-2295 6188以取得協助。

據報道，有不少CIMB客戶聲稱自星期一開始接獲戶頭將被扣賬的通知；也有客戶指他們接獲網上交易失敗的訊息。

報道指出，社交媒體也流傳有1萬1000個聯昌銀行戶頭受影嚮，這些戶頭自星期一開始便被暫時凍結，同時也接獲“他們欠銀行數千令吉”的短訊。

據一名受影嚮的網民指，他收到的訊息內容是“我們已扣押你最後4個號碼xxxx戶頭中的2萬4211令吉98仙 ，因為從2021就開始錯誤性的重複將款項記入這個戶頭。因此，我們將從2022年2月2日開始，從你的戶頭扣除這筆款項。”，令他感到錯愕。

一名網民指他昨日嘗試過賬但不果，過後被銀行告知有“重複收費”，並表示有關費用在10天後才發放。