BOOST：促进微中小型企业发展

2017年，电子钱包公司Boost在马来西亚诞生，为民众提供具有前瞻性的数码支付服务；如今，这家本土企业已崛起为东南亚全方位金融科技公司，并把支付、小额贷款、小额保险、跨境支付生态系统、商家方案等金融服务结合起来，从金融着手支持客户。

Boost集团首席执行员Sheyantha Abeykoon说：“Boost拥有Boost Life、Boost Biz、Boost Credit、Boost Connect和Boost Indonesia五个不同的实体，为得不到服务或服务不足的细分市场提供帮助，特别是微中小型企业。这些业务各自发展了4年，直至大约1年半前经过大力整合，才置于同一面旗帜下。”

Sheyantha续称：“如今，我们是少数提供消费者支付服务、商家服务、小型企业贷款等方案的金融科技公司。与此同时，我们也为企业提供汇款服务。”他解释，在争取数码银行执照时，Boost和兴业银行组成的财团取得重大突破，成为我国5家获得执照的财团之一。Boost也因此再次向银行领域迈进一步，目标是推动创新，为得不到服务和服务不足的领域提供更多数码金融服务。

日前拜访槟城商家时，Sheyantha曾提道，Boost已在互相信任和处事透明的基础上与马来西亚微中小型企业建立深厚关系。因此，Boost允许缺乏传统信贷记录的微中小型企业以交易数据轻松获得低成本小额贷款。Boost会根据交易数据评估审批贷款，不必抵押或担保人。

Sheyantha也说：“我们透过数码小额贷款方案帮助了数千个微中小型企业。过去4年，我们已发放约10亿令吉的贷款，其中大部分在过去24个月发放给微中小型企业。作为一家数码平台，Boost可为每个商家提供最低1000令吉、最高2万令吉的贷款额。”

他指出，超过40%的Boost商家对信贷认识尚浅，此前也不曾贷款，Boost为微中小型企业提供融资，正好让商家在疫情期间度过难关，而Boost本身的不良贷款依然维持在2%至3%的低水平。

疫情已大大影响业务的经营方式，更重要的是，它加快全球数码转型的步伐。在这个前所未见的时期内，Boost透过Boost Biz推出Boost Business Payment Link商业支付链接，让商家透过手机短讯或WhatsApp发送链接向客户收款。

Boost Biz的商家接触点在疫情爆发后翻了4倍，截至2022年，Boost Biz在全国拥有近50万个商家接触点，其中超过3万5000个位于槟城。Boost也和马来西亚数码经济机构（MDEC）合作，帮助商家顺利把线下业务转为线上业务。在2020年至2021年期间，Boost为超过4万5000个商家推动线上业务，当中约有12%的商家来自槟城。

Boost Biz首席执行员张忠明（Eric Chong）说：“2021年9月，Boost和威省市议会签署谅解备忘录，让商家透过Boost应用程序简单快捷地缴付档口租金、泊车罚款和门牌税。”

提及槟城的商家时，张忠明说，Boost一直和已有62年历史的槟城零售商Sunshine Wholesale Mart私人有限公司合作，除了为顾客提供支付便利，还协助该公司采用Boost支付津贴予雇员。

Sunshine首席执员Cynthia Hwang说：“与Boost结为伙伴后，公司每月透过Boost应用程序支付250令吉生活津贴给员工，减少公司人力资源部的日常文书工作。此前，公司根据付款凭证（payment voucher）来支付雇员的生活津贴。”

与此同时，全马历史最悠久的扁担饭餐厅Hameediyah也和Boost结为伙伴，踏上数码列车，以继续发展这家拥有115年历史的餐厅，并且在无现金世界中保持领先地位。餐厅运营总监Muhammad Riyaaz Syed Ibrahim说：“随着很多顾客都选择无现金付款，Boost 在这方面真的帮了我们一个大忙。”

Boost的使命是服务那些得不到服务和服务不足的人。有鉴于此，它会继续推动数码共荣和金融赋权，为商家推出更多金融方案，解决小商家难以获得信贷的问题。

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