BigPay：罕见个案 女子获撤钱骡标签

（八打灵再也26日讯）针对一名女子申诉，她因一笔在电子钱包BigPay上的转账乌龙而被贴上“钱骡”标签事件，财政部副部长特别政务官林瑞光指出，BigPay私人有限公司全面审查后，已正式撤销“钱骡”标签。

他在社交媒体发帖提到，马来西亚国家银行正在采取适当行动，确保刘小姐能恢复使用银行服务的正当权益。

他表示，整个恢复过程尚需一些时间，请大家耐心等待。同时也呼吁大众给予支持与理解。

他强调，金融体系须具备责任感，任何系统性错误都不应对民众的日常生活造成干扰。

我们也相信，每位国人都应获公平与公正的对待。

“我也要感谢财政部副部长林慧英的高度关注，感谢国家银行的迅速回应，及社会大众对事件的关心与支持。”

早前，名为“Michelle Law”的女子在脸书发视频申诉，自己因BigPay上的一笔10令吉转账乌龙，令她被贴上“钱骡”标签，进而导致她的银行账户遭冻结、贷款申请被拒。

BigPay：采取后续措施