阿里巴巴商學院錄取少女網購電商闖出一片天

報導：廖奕榭 攝影：丁儀玲 （亞羅士打20日訊）2年前，尚在中學求學的16歲少女龍思璇，為了協助減輕家里經濟負擔，憑著對網購的認識與興趣，一步步在電商平台打造屬於自己的店鋪，其不屈不撓的精神打動了阿里巴巴商學院面試官，錄取她成為海外50名學員之一。 杭州師範大學阿里巴巴商學院是杭州師範大學與阿里巴巴（中國）有限公司合作共建的一所辦學理念先進、體制機制獨特、教學模式新穎的校企合作學院，由馬雲出任首任理事長和院長。 來自米都的龍思璇2年前抱著嘗試心態，在蝦皮（Shopee）電商平台上註冊並開創了名為“雅思閣”（Ethereal）的店鋪，售賣女生用品與居家類商品為主。開設店鋪一個月後，她終於接獲人生中的第一張訂單，當時該名顧客選購了錢包。 龍思璇受接受光明日報專訪時說，剛開始的2個月，她通過本地代購取貨，並在2個月內親自尋獲一家可靠的代運公司，直接幫顧客在中國市場購入他們所需的商品。 利用課餘時間學習 為了吸引顧客，她利用課餘時間上網學習。由於不是內行人，她首個月只賺38令吉，但她並沒放棄，漸漸地擴展了業務，如今她平均每月可賺取約500令吉。這對於一名中學生而言，可是一筆不錯的收入。 思璇是家中長女，她的創業歷程並非平步青雲，她娓娓道來在創業苦守訂單8個月時，由於一時疏忽觸犯了蝦皮網的條規，結果其店鋪在無預警之下突然被凍結。但不輕易被擊倒的她，僅用了2天時間，從被封號、零顧客群的情況下重新站起來。 “好不容易在平台上獲得顧客的讚賞與好評，突然帳號遭凍結確實非常失落，但我不甘心就此放棄，所以決定重新開始。” 她說，其店鋪再次上軌道後，她平均每天都會接獲最少5個訂單。平時除了早上上課之外，她通常會挪出2至3小時坐在電腦前面，處理訂單或發貨給顧客。 龍思璇也將她開創電商經驗傳授給弟妹，並且不吝嗇指導向她請教的同學。 中國運輸癱瘓 管制間顧客問題多 管制令期間，基於中國運輸嚴重癱瘓，導致很多貨品無法如期發出，而龍思璇面對了諸多顧客壓力，每天都會有20多名顧客不斷追問訂單進展，有些顧客則臨時爽單，讓她經歷不曾有過的體驗。 她也透露，她原本計劃今年4月開辦2天的營銷課程，豈料，家裡的雲端儲藏系統遭病毒入侵，導致她花費心血儲備的教課文件被加密而無法打開。 無論如何，她強調，縱使面對一波又一波的難題和挑戰，她都一一克服了，而她深信，她的這些小歷練對她人生會帶來很好的啟示。 重視實踐經驗 3次線上面試終錄取 龍思璇說，父親龍程運是在報章上獲知阿里巴巴商學院招生的消息，因她對此感興趣而到檳城出席了招生說明會。隨後，她成功通過該學院3次線上面試後被錄取。 據她所知，阿里巴巴商學院每年在海外招收50名學生，包括大馬20個名額。該學院較重視學生的實踐經驗，因此，她深信其創業不屈不撓的精神打動了面試官，而獲得該學院錄取。 疫情影響唯有線上上課 她原定今年4月中前往中國上預科課程，但因受到新冠肺炎疫情影響，目前唯有通過線上上課。 她透露，依據原本計劃，8月杪完成期中考後，10月可前往杭州師範大學阿里巴巴商學院完成4年課程。但如今或許無法如期開課，不排除需待至明年初才能正式上課。 “我嚮往在跨境電商領域上發展，有意在中國創業。因此，這次有機會到阿里巴巴商學院就讀，對我往後想要打造其個人商品品牌，奠定了很好基礎。” 她說，在中國留學開銷也不便宜，而她將把這兩年經商所賺來的積蓄，用來作為其創業用途。 龍思敏出示過去2年其店鋪所獲得訂單數量。