疑系統故障‧019、013手機暫中斷服務

（檳城）相信是系統發生故障，以致半島大部份地區的019及013手機用戶的服務網絡，從今日（週四，9月24日）早上開始中斷。至截稿時，通訊服務仍未恢復正常操作。

013及019手機用戶的通訊網絡中斷故障受影響的層面極廣；一些用戶投訴，他們自週四早上10時許已開始受到這個困擾，電話無法接聽來電也撥不出去。

派員調查一名使用019通訊的讀書向《光明日報》投訴，自週四上午10許，就已無法撥打電話，手機上顯示“沒有信號”的字眼，甚至也無法傳送簡訊。

《光明日報》記者聯絡天地通電訊公司（Celcom）公關部，這間公司表示目前維修員正在調查服務器發生故障的原因，相信手機服務網絡很快可以恢復正常。

天地通公關也表示，這間公司週四上午已接獲許多用戶的詢問電話，因此公司已派員調查，至於有多少用戶受影響，公司目前尚無法統計。

她說，這間公司將會通過媒體發出文告，向手機用戶報告故障原因。西爾康電訊公司對手機用戶帶來的種種不便，表示道歉。