前總警長：人民要求滿意服務‧警方須除貪挽自尊

他透露，他於早前某個晚上與全國副總警長交談時，建議警方採取非正統方式，包括激勵下屬及收集優質的情報。

他說，雖然警方是可以利用民間組織諸如睦鄰計劃獲取情報，但後者有本身的任務必須執行，加上利益也不能持久，最終還是得依賴下級警官的領導素質及技能。

有關政府強制公務員55歲退休的規定，韓聶夫認為，如果退休者處於不可或缺的職位，而接班人又仍未作好準備，那麼續聘是合時宜的。

他說，續聘是政府的選擇權，而政府必須對人民負責。

他坦言，他當年能夠超越許多更有資歷的警官負起領導警隊的重任，固然是得到已故前首相敦拉薩的“破格欽點”，但他始終認為績效才是主要的考量。

他指出，2個表現同樣出色的人，應該是擁有更好工作經驗的資深者被考慮擢升，除非負責的工作需要年輕力壯者才能勝任。

他說，學術資格只是新人入行的門檻，可是，工作表現、適用性或適當的人選及經驗、可能履行更高職位等，卻是更重要的評估標準。

儀容助打造個人形象

與此同時，韓聶夫也對年輕求職者提出勸告。他說，態度決定個人儀容，而一些求職者往往首次面試便不過關，便與許多僱主普遍不滿年輕人穿著隨便及表現粗心不無關係。

他說，外表及儀容能夠幫助打造個人形象和組織，家長、老師、大學講師應該引導學生提昇衣著品味及外貌修飾。

他強調，人們會傾向於信任外表醒目的人士。